to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Stepcom1 adlı satıcıdan 16 Ocak’ta Dyson Airwrap aldım ve kız arkadaşıma hediye olarak gönderdim. Ürün elimize ulaştığında cihazın içinin komple çizik olduğu ve başlıkların hiçbirinin makineye oturmadığı ortaya çıktı. Yani ürün hem kozmetik olarak kusurlu hem de işlevsel olarak kullanılamaz durumdaydı.
Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden satıcıyla iletişime geçtim, ürünün takılamadığını ve içinin çizik olduğunu açıkça anlattım. Ancak satıcı, problemi kabul etmek yerine sanki ürünü bizim çizmişiz ve başlıkları takamıyormuşuz gibi konuşarak sorumluluğu üzerimizden atmaya çalıştı. Talebim sadece kusurlu ürünün sorunsuz bir Dyson Airwrap ile değişimiydi, para iadesi bile istemedim. Buna rağmen iade veya değişim konusunda yardımcı olmadılar.
Stepcom1’in bu kusurlu ürünü sorunsuz bir ürünle değiştirmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Stepcom1 adlı satıcıdan Shopier üzerinden dün gece saat 23.30 civarında toplam 3 adet Dolce & Gabbana, Good Girl ve Dior parfüm siparişi verdim. İlk siparişimden gelen ürünün orijinal olmadığını anlayınca, henüz hazırlık sürecine bile girmemiş olan diğer parfüm siparişlerimi de iptal etmek istedim. ...
Bana defolu ürün gönderdiler ve mesajlara dönüş yapmıyorlar. Terliği gönderdiklerinde üstüne yapışmış bir şey vardı çıkarsam yırtılır mı dedim hayır dediler ve şu an orada boşluk oluştu. İndirimli olduğu için iadeyi de kabul etmiyorlar. En azından değişim yapmalarını istiyorum.
26 Haziran Perşembe günü ayakkabı siparişi verdim. Pazartesi elime ulaştı. Ürün orijinal değil, kalitesini beğenmedim ve ayağıma olmadı. 40 numara giyiyorum, zaten 40'ın üstü yok. İade için mesaj attığımda, indirim dönemi olduğu için iade yok, değişim var diyorlar. Asla yardımcı olmuyorlar. Ayağıma ...
Ürünler kesinlikle orijinal değil. Türkiye de yasak olan birebir imitasyon ürün satıp internet alışveriş platformunda ürünlerin orijinal olduğuyla alakalı bilgi yazıyorlar. Müşteri hizmetlerine yazıp şikayet edeceğimi söylüyorum istediğinizi yapın diyorlar. Neye güveniyorlar bilmiyorum ama 14 günlük...
15 Ekim tarihinde Instagram’daki @steptürkiye.co hesabı üzerinden Nike M2K model bir ayakkabı sipariş ettim ve ürünüm dün elime ulaştı. 2.568 TL ödeme yaptım, ancak herhangi bir fatura veya belge verilmedi. Ürün elime ulaştığında hem defolu olduğunu hem de orijinal olmadığını fark ettim. Ayakkabını...
Yorumlar