to read complaints and reviews, or file yours.1
Rezervasyon Hatası Yüzünden Büyük Maddi Kayıp Yaşadık
22 Mayıs 2025 16:27464
Megasaray Westbeach Antalya Konyaaltı Oteli'ne 21 Temmuz - 25 Temmuz tarihleri arasında 3 kişilik rezervasyon oluşturdum. Rezervasyonu alan kişi, tarihleri 21 Mayıs - 25 Mayıs olarak yapmış ve 21 Temmuz - 25 Temmuz için rezervasyon yapmak istediğimizde bizden 31 bin TL fiyat farkı talep ettiler. Hatanın kendilerinden kaynaklandığını kabul edip iade işlemini yaptılar; fakat gidiş-dönüş 3 uçak bileti de alınmıştı ve uçak bileti iadeleri gerçekleşmedi. Bu nedenle 20 bin TL zararımız oldu. Mağduruz. Otele rezervasyon yapacak kişiler, otelin bu standartlarda olup mağduriyeti gidereceğini düşünmesinler.
Berat
18 Haziran 2025 18:19
Tatil onayında çekilen tutar ile geri iadesi tutarı arasında 2 bin TL'ye yakın bir fark var otel konaklatmadığı kişilerden ücret alıyor
