Geciken İade Süreci Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Mefix Auto Parts üzerinden satın aldığım 1.918,33 TL tutarındaki ürün için iade süreci başlattım ve ürünü 2 Aralık’ta iade ettim. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte firma ile iletişime geçmeme rağmen iademle ilgili herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve bir çözüm sunulmadı. İadem, 3805056689 numaralı sipariş üzerinden görünüyor.
Ürün bedelimin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin gecikme sebebi hakkında bilgilendirilmek istiyorum.





