7 Ocak 2026 Çarşamba günü akşam saatlerinde, yaklaşık 19.30–20.00 civarında Antalya Medstar Yıldız Hastanesi acil bölümüne, özel hastanede işlemlerimizin daha hızlı ve özenli yapılacağını düşünerek başvurduk. Ancak yoğunluk gerekçe gösterilerek uzun süre bekletildik ve yalnızca iki dikiş atılan bir işlem için 5.990 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Bu durum bize resmen haksızlık gibi geldi.
Acil serviste görevli hemşire, tetanos aşısı konusunda da bizi yanlış yönlendirdi. “24 saat içinde tetanos aşısı vurulmanız lazım, her yerde ücretli, sağlık ocağında da devlet hastanesinde de ücretli, burada yaptırın” şeklinde bilgi vererek bizi burada aşı olmaya zorlar bir tavır sergiledi. Biz daha sonra araştırma yaptığımızda devlet hastanelerinde tetanos aşısının ücretsiz olduğunu öğrendik ve bunu söylediğimizde, “Biz ücretli yaptırdık, nasıl olur” gibi ifadelerle konuyu geçiştirmeye, hastayı adeta saf yerine koyup kıvırmaya çalıştılar.
Devlet hastanesinde tetanos aşımı ücretsiz bir şekilde yaptırdım. Ayrıca açık yara nedeniyle gittiğim başka bir hastanede tarafıma tekrar antibiyotik ve ağrı kesici verildi. Medstar Yıldız Hastanesi acilinde ise bu kadar ödeme yapmamıza rağmen bu konuda herhangi bir yönlendirme veya ek tedavi yapılmadan, sanki hiçbir şey yokmuş gibi dümdüz gönderildim.
Bu süreçte hem maddi açıdan mağdur edildiğimi hem de yanlış/yönlendirici bilgiyle yanıltılmaya çalışıldığımı düşünüyorum. İletişim için telefon numaramın son dört hanesi 9857’dir. Hastaneden, ödediğim ücretin incelenmesini, yanlış bilgilendirme ve yaklaşım nedeniyle gerekli disiplin/denetim sürecinin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca tetanos aşısı konusunda verilen yanlış bilginin resmi olarak açıklığa kavuşturulmasını ve benzer durumda başka hastaların bu şekilde yanıltılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Yorumlar