Doğum sonrası doktor tutumu ve iletişim şikayeti

Antalya Medstar Topçular Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümünde görev yapan icapçı çocuk doktoru M***** G****’in hem iletişim şekli hem de söylemleri nedeniyle yaşadığımız süreci paylaşmak istiyorum.

Eşim 18 Eylül gecesi sezaryen ameliyata alındı, doğumun hemen ardından icapçı çocuk doktoru olarak M***** G**** ameliyathaneye geldi ve bebeğimizi muayene etti. Ameliyathaneden çıktıktan sonra defalarca çocuğumuzun sağlık durumu hakkında bilgi almaya çalışmama rağmen hiçbir açıklama yapmadan adeta koşarcasına merdivenlerden yukarı çıktı. Sorduğum sorulara tek söylediği “bir testisi yukarıda” oldu, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapmadı.

Ertesi gün bebeğimiz detaylı muayene edildiğinde, başka bir çocuk hekimi tarafından bir testisinin hiç olmadığı tarafımıza bildirildi. 19 Eylül Cuma günü taburcu olmadan önce özellikle doktor M***** G**** ile görüşmek istediğimizi ilettik. Çocuğumuzun bir testisinin olmamasının ne anlama geldiğini, ileri tetkik gerekip gerekmediğini ve ne zaman bir çocuk cerrahına başvurmamız gerektiğini sorduğumuzda, kendisinden aldığımız cevap kelimesi kelimesine şu şekilde oldu: “Oğlunuzun tek bir silahı kalmış kullanacağı.” Doktorun bu ifadeyi kullanarak, oğlumuzun doğumsal sağlık problemini alay konusu yapması ve hakaretvari bir üslup kullanması bizim için son derece incitici ve kabul edilemezdir.

Ayrıca yenidoğan sarılığı ile ilgili yaşadığımız ikinci bir sıkıntı daha oldu. 19 Eylül günü yapılan rutin tetkikler sırasında, yenidoğanlarda sık görülen sarılık için rica ederek bilirubin bakılmasını istedik ve sonucunun yaklaşık 9 olduğu söylendi. Sabaha karşı sonuç çıktığı için icapçı çocuk doktoru bebeğimizi muayene etti ve 4 saat aralıklarla fototerapi gerekebileceğini belirtti. Daha sonra mesai saatlerinde tekrar gelen M***** G****, odada çok sert ve baskıcı bir üslupla “Bu çocuk 24 saat kalmak zorunda, eve götürürseniz zeka geriliği gelişir, kalmak zorundasınız, istemiyorsanız siz bilirsiniz.” diyerek ne sakin bir açıklama yaptı ne de bizim soru sormamıza imkan tanıdı.

Ülkemizde son yıllarda özel hastanelerde bebek yoğun bakımları ve ebeveynlerin duyguları üzerinden kurulan baskılar kamuoyunun da bildiği bir gerçek. Bu ortamda, yeni doğum yapmış bir annenin yüzüne karşı fototerapinin gerekliliğini “çocuğunuzda mental gerilik olur” şeklinde ifade etmek, bu kadar ağır bir ihtimali neredeyse kesin bir sonuç gibi sunmak bize göre etik değildir. Ayrıca doktor odada bilirubin düzeyinin 6’dan 9’a çıktığını söyledi, ancak bebeğimize bizim talebimiz üzerine bilirubin yalnızca bir kez bakıldı. Bu nedenle çocuğumuzu bir gece daha hastanede tutmak için yanlış veya yanıltıcı beyanda bulunulup bulunulmadığını merak ediyoruz.

Biz bu süreçte, öncelikle hastane yönetiminin bu doktorun hasta ve yakınlarına karşı kullandığı üslubu, bilgilendirme şeklini ve yaklaşımını ciddi şekilde incelemesini, gerekli görürlerse hakkında idari işlem başlatmasını bekliyoruz. Bunun yanında, hastanenin yenidoğan ve yoğun bakım yatış kriterlerini, bilirubin değerleri ve fototerapi endikasyonları konusundaki tıbbi yaklaşımını, ebeveynlere karşı oluşturulan baskı ve korku dilini gözden geçirerek, daha şeffaf, açıklayıcı ve saygılı bir iletişim politikasına geçmesini talep ediyoruz. Biz de ayrıca doktor hakkında yasal süreç başlatmayı düşünüyoruz ve hastaneden bu konuda kurumsal bir tutum görmek istiyoruz.