to read complaints and reviews, or file yours.Medova Hastanesinde Bebek Muayenesindeki Ciddi İhmaller Ve Yanlış Rapor
9 Nisan 2026 tarihinde Medova Hastanesi’nde Yenidoğan bebeğimiz için kalça ultrasonu ve çocuk cerrahisi muayenesi randevumuz vardı. Muayene sırasında bebeğimizdeki şikayetleri ve endişelerimizi ayrıntılı şekilde anlatmamıza rağmen, bebeğimiz muayene edilmeden “bir şeyi yok, bir şey olmaz” denilerek hızlıca geçiştirildik. Bebeğimizin ateşi ölçülmedi, boğazına dahi bakılmadı, herhangi bir tetkik önerilmedi.
Bu yaklaşımdan tatmin olmadığımız için aynı gün başka bir hastaneye başvurduk. Orada yapılan muayene ve tahliller sonucu bebeğimizde virüs tespit edildi. Eğer bu durum fark edilmeseydi, 40 dereceye varan ateşten dolayı bebeğimizde kalıcı bir hastalık gelişebilirdi. Bu ihtimali düşünmek bile bizi derinden sarsıyor ve Medova Hastanesi’nde yaşadığımız sürece olan güvenimizi tamamen zedeliyor.
Ayrıca D**** Ç****’e üç kez gitmemize rağmen herhangi bir düzenli hasta takibi yapılmadı. Her seferinde sütümün yetmediği söylenip, hiçbir bilgilendirme ve doğru yönlendirme yapılmadan mamaya başlamam istenerek üzerimde ciddi bir psikolojik baskı oluşturuldu. Daha sonra başka bir doktora gittiğimizde sütümün aslında yeterli olduğu, doğru beslenmenin nasıl olması gerektiği bize detaylı şekilde anlatıldı ve destekle mamasız bir şekilde sürece devam edebildik. Bu durum, önceki yaklaşımın hem yetersiz hem de moral bozucu olduğunu açıkça gösterdi.
Doğum sırasında da bebeğimizin çocuk doktoru olarak D**** Ç**** görevliydi. Doğumda bebeğimizde kalça çıkıklığı yokken, kalça ultrasonu için hazırlanan belgede “kalça çıkığı” ibaresi yazıldığı için özel sigortamız ilgili işlemi karşılamadı ve o gün hastanede ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yanlış ifade nedeniyle hem maddi hem manevi olarak zor durumda bırakıldık.
Tüm bu yaşananlar sebebiyle, başta Dr. D**** Ç**** ve sekreteri olmak üzere ilgili kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, ihmallerin ve hatalı yaklaşımların kabul edilerek tarafımıza açık bir şekilde özür dilenmesini ve sorumluların uyarılmasını talep ediyorum. Benzer bir dikkatsizliğin ve ilgisizliğin başka ailelerin ve bebeklerin başına gelmemesi için sürecin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Merhaba r*****, Ben Hasta Hakları ve İletişim departmanından Ayşe. Hastanemizden memnun ayrılmanız bizim için çok önemli. Süreciniz ile ilgili görüşme sizinle iletişime geçilerek sağlanmış, gerekli bilgiler aktarılmıştır. İletmek istediğiniz farklı bir konu olursa hastanemizin Hasta Hakları Birimi'ne ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Her şikayete aynı standart mesaj ile dönüş yapılıyor. Bir özür bile yok arandığımızda da herhangi bir bilgi aktarımı olmadı başhekimi konunun aktarılacağı söylendi ama başka dönüş ve özür bile olmadı tam hastanenize yakışır cevap olmuş.
