Empati Eksikliği Ve Azarlanma Hissiyle Hayal Kırıklığı
Gebelik arzu etmemizden ötürü ilaçla tedavi sürecine umutla Dr. A**** K**** ile başladık. Ancak annelik içgüdüsüyle sorduğum basit bir soru karşısındaki doktorun tepkisi beni çok şaşırttı. Tüp bebek ya da ilaçla tedavi uzun vadede çocuğun sağlığında olumsuz bir etki oluşturabilir mi? Sorumun saçma olduğunu ve neden sakat bırakacak bir ilaç vereyim ki gibi kişisel bir alınma ile karşılaştım. Bilgi almak istemiştim ama azarlanmış gibi hissettim. A**** Hanımın hastalarına olan empati eksikliği beni hayal kırıklığına uğrattı.
Merhabalar, ben Hasta Hakları ve iletişim departmanından Ayşe. Hastanemizden memnun ayrılmanız bizim için önemli. Bahsi geçen hekimimiz memnuniyet düzeyi en yüksek hekimlerimizden olduğunu, yazılı ve sözel olarak birçok olumlu dönüş aldığını belirtmek isteriz. Kimlik tespiti gerçekleştiremediğimiz için sizinle iletişim kurulamamıştır. Yaşadığınız problemin daha adil çözümü için süreci birlikte yönetmek isterim. Bizimle iletişim bilgilerinizi paylaşabilir misiniz? Sağlıklı günler dilerim.





