Randevu Görünmediği İçin 45 Dakika Bekletildim

27 Nisan Pazartesi günü saat 14.45 için Meditouch Ataköy şubesine q Switch lazer işlemi adına çağrı merkezi üzerinden randevu oluşturdum. Şubeye geldiğimde sistemde randevumun gözükmediği söylendi, buna rağmen yardımcı olacaklarını belirttiler ve yaklaşık 45 dakikadır bekletiliyorum.

Planladığım saatte hizmet alamadığım için gün içindeki tüm programım aksadı. Randevuların zamanında ve kayıtlı şekilde sağlanmasını, sistem kaynaklı aksaklıkların müşterilerin gün içindeki planlarını bozmasına sebep olunmamasını ve bu yaşanan aksaklığın telafi edilmesini talep ediyorum.