to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Meditouch Bağdat Caddesi şubesinden 10.000 TL ödeyerek sekiz seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım. Seanslarım ilerledikçe randevu bulmakta sürekli sorun yaşamaya başladım, her seferinde randevu almak neredeyse imkansız hale geldi.
Son bir randevum kalmıştı, onu da bir türlü sisteme alınamadığı için kullanamadım ve paketimin son seansı boşa gitmiş oldu. Altı aya yakın süredir randevu vermiyorlar, ne arayıp bilgi veriyorlar ne de geri dönüş yapıyorlar. Ben aradığımda da çoğu zaman ulaşamıyorum, dolu olduklarını veya sistemden randevu oluşturulamadığını söylüyorlar.
Başta verilen sözler tutulmadı, düzenli ve sorunsuz şekilde seanslarımı tamamlayacağım söylenmişti ancak yaşadığım randevu problemleri nedeniyle paketimi tam olarak kullanamadım. Ödemeyi peşin alırken herhangi bir sorun yaşanmamasına rağmen, randevu sistemleri buna uygun şekilde işletilmiyor.
Kullanamadığım seansım için mağduriyetimin giderilmesini, paketimin son seansını gerçekten kullanabileceğim şekilde randevu oluşturulmasını veya uygun görülecek şekilde ücret iadesi/ telafisinin yapılmasını talep ediyorum.
13.03.2024 tarihinde meditouch beauty Ataköy şubesinden lazer epilasyon paketi aldım ve ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. O gün bana verilen 1.5 ay sonraki randevu tarihinde müsait olmadığım için randevumu 13.05.2024 tarihine erteledim. Çağrı merkezi ekibi tarafından 15.04.2024 tarihinde aranıp ...
2024 Şubat ayında Meditouch Beauty Bağdat Caddesi şubesinde lazer epilasyon işlemine başladım ve yaklaşık 1 yıl boyunca düzenli olarak 4 farklı bölge için seanslara katıldım. Ancak, hiçbir bölgede sonuç alamadım ve işlem sonunda sıfır etkiyle karşılaştım. Son seansta analiz yapılması önerildi, fakat...
Meditouch Ataköy şubesinde randevu bulamıyorum. 8 seanslık tüm vücut lazer paketi aldım, sadece ilk seansa gidebildim. Sonrasında randevu almak için aradığımda, bana bir buçuk ay sonrası için randevu oluşturabileceklerini söylediler. Randevu ve iletişim konusunda çok yetersizler, iki aydır gidemiyor...
Meditouch Beauty Ataköy'den epilasyon paketi satın aldım. En son Aralık ayında seansa gidebildim. Bir sonraki ay için otomatik olarak randevu atıyorlar ve doğal olarak 1 ay sonrasında o gün çalışıp çalışamayacağım belli olmadığı için değişiklik talep ediyorum, ancak asla randevu vermiyorlar. Hep dol...
2 yıl önce İzmir Alsancak'taki Suit Güzellik Merkezi’nden tüm vücut için 10 seanslık lazer epilasyon paketi aldım. Seanslar sonunda kalıcı çözüm için bir paket daha önerilince 10 seanslık yeni bir paket daha alıp toplamda 12.000 TL ödeme yaptım. Süreç boyunca, özellikle randevu tarafında ciddi sıkın...
Yorumlar