Medisun Hastanesi Medisun Çalışanlarının İlgisizliği

Medisun hastanesine 10/07/2024 çarşamba günü saat 22:00 gibi üşütme şikayetiyle gittim. Kimliğimi alıp giriş yaptılar. Muayene sonrası muayene ücreti ve iğne ücreti olarak 850 lira ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra reçeteyi yazdıklarını ve işlemimin bittiğini gidebileceğimi söylediler. Ne bana ne aileme kimliğimi ve reçeteyi verdiler. Bunu 5km uzaklıktaki eczanede reçete çıkmayınca ve reçete mesaj olarak dahi gelmeyince anladık. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı bekledim ancak 10 dakika boyunca açan olmadı. Tam yoldayken aradılar ve kimliğimle reçeteyi vermeyi unuttuklarını söylediler. Hasta halimle tekrar hastaneye geri döndüm. Çalışanlarınızın ilgisi çok düşük ve yaptıkları hatayı kabul etmiyorlar. Devlet hastanesinde sıra beklememek, yorulmamak için özel hastaneyi tercih edelim dedik ancak daha fazla uğraştık. Hem para veriyoruz hem de düzgün hizmet alamıyoruz. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.