Medistate Kavacık Hastanesi Tahlil Sonuçlarını Öğrenemiyorum

Babam İ**** S******* üç haftadır genel yoğun bakımda tedavi ediliyor. Bu süreçte tahlillerini web sitesinden takip ediyorum. Ancak dört gün önce oluşan sistemsel bir sorun nedeniyle şifre girişi yapamıyorum. Bugün telefon ile hastaneyi arayıp tahlil sonucunu öğrenmek istedim. Bilgi verilmedi. Yoğun bakıma bağlamıyorlar, telefonla bilgi vermiyorlar, e-posta adresine göndermiyorlar, SMS göndermiyorlar. Şifre sorunumu çözemiyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Hasta hakları diye bir şeyin olmadığı görünüyor.
28414484 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Konu ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmış, telefonunuz kapalı olduğundan ulaşım sağlanamamıştır. Sağlıklı günler dileriz, Saygılarımla.

Nisan ayındaki şikayetime şimdimi cevap veriyorsunuz. Hastam ız vefat etti.






