to read complaints and reviews, or file yours. 
Medisana masaj aletleri grubundan MED-48235 perküsyon sporcu masaj tabancasını aldıktan iki ay sonra motor devrinde düşme olduğu için tamire göndermiştim. Tamir edilerek geri gönderildi. Ancak kabul etmedim ve Tüketici Mahkemesi'ne dava açtım. Dava devam ederken Nisan ayında ürünü kullanmak istedim. Bu sefer de devir düşmesi ve güçte düşme sorunları aynı şekilde devam ediyordu. Kullanırken değiştirilebilir başlıkları takıp masaj yaparken başlık boşa dönerek ayrıldı. Fotoğraflarını çekip kutu ile birlikte gönderdim. Şimdi 5000 TL değerindeki makineye, plastik başlık takılan kısım kırıldığı için 2500 TL gibi fahiş bir fiyat isteniyor. Piyasada 500 TL'ye alet bulunurken, 5000 TL ödeyip aldığım ve tamir ettirip gönderilen ürün için şimdi de plastik aksamın kırılması sebebiyle 2500 TL talep ediliyor. Başlıkların videosu da mevcut, kontrol edebilirsiniz. Duvara veya sert bir zemine vurulmuş gibi değil, insan vücuduna masaj yapılırken kırılan kötü kaliteli plastik malzemeniz için neden tamir parası ödeyeyim ki? Hem de bu kadar yüksek bir fiyatla.
Medisana masaj aletleri grubundan med-48235 perküsyon sporcu masaj tabancasını aldıktan iki ay sonra motor devrinde düşme olduğu için tamire göndermiştim. Tamir edilerek geri gönderildi. Ancak kabul etmedim ve Tüketici Mahkemesi'ne dava açtım. Dava devam ederken Nisan ayında ürünü kullanmak istedim. Bu sefer de devir düşmesi ve güçte düşme sorunları aynı şekilde devam ediyordu. Kullanırken değiştirilebilir başlıkları takıp masaj yaparken başlık boşa dönerek ayrıldı. Fotoğraflarını çekip kutu ile birlikte gönderdim. Şimdi 5000 TL değerindeki makineye, plastik başlık takılan kısım kırıldığı için 2500 TL gibi fahiş bir fiyat isteniyor. Piyasada 500 TL'ye alet bulunurken, 5000 TL ödeyip aldığım ve tamir ettirip gönderilen ürün için şimdi de plastik aksamın kırılması sebebiyle 2500 TL talep ediliyor. Başlıkların videosu da mevcut, kontrol edebilirsiniz. Duvara veya sert bir zemine vurulmuş gibi değil, insan vücuduna masaj yapılırken kırılan kötü kaliteli plastik malzemeniz için neden tamir parası ödeyeyim ki? Hem de bu kadar yüksek bir fiyatla. 18 Nisanda Şikayet var şikayet açmıştım, 850 hattımızı arayın diye altına mesaj yazıp konuyu kapatmışlar, Sorun Zaten 850 hattınız ve diğer ilgililer soruna çözüm bulamadılar diye buraya yazdım
Medisana el tipi masaj aletinin kafa başlığı sürekli kırılıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda telefon yüzüme kapatılıyor. Ayrıca, kırılan başlık içindeki ısıtma sisteminin parçası sırtıma yapışıp yanık oluşturdu. Müşteri memnuniyeti maalesef beklenen seviyede değil ve ürün kalitesi...
Goldmaster Medisana 88750 model masaj aletimi Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay boyunca kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde, her seferinde 10 dakikayı geçmeden kullandım ve dinlendirdim. Ancak kısa sürede cihazda arıza oluştu; ses geliyor fakat masaj yapmıyordu. Garanti kapsam...
Medisana titreşimli kemer almak en büyük pişmanlık. Ne yazık ki 5. Kez servise gitti ve servis süreci 1 ay ve garantisinin bitmesine birkaç ay kaldı. Aldığım günden çok kısa bir süre sonra (15-30 gün arası) iade ya da değişim talep ettim servis tamiri yapıp gönderdiler. Geldikten birkaç ay sonra tek...
Medisana marka bir tansiyon aleti almıştık bundan 6 yıl önce. Cihaz güya 10 yıl garantili. Goldmaster distribütörlüğündeymiş. Neyse, cihazı zaten 3 kez kullanmamışızdır. Çalışmıyor. Goldmaster'a gönderdik. Önce iç parça değişecek, garanti kapsamında dediler. Sonra kendi cihazımın peşine düşüyorum, n...
01.11.2023 'te Medisana kendi sitesinden Medisana çift başlıklı ısıtmalı el masaj aleti 48927 med-48927 masaj aleti siparişi verdim, fakat iki hafta olmasına rağmen hala ürün kargoya verilmedi. Ücretini ödediğim halde haftalarca beni oyaladılar.
Yorumlar