Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medisana Masaj Aletleri Grubu Perküsyon Sporcu Masaj Tabancası

Medisana Masaj Aletleri Grubu Perküsyon Sporcu Masaj Tabancası
Medisana Masaj Aletleri Grubu Perküsyon Sporcu Masaj Tabancası
Medisana Masaj Aletleri Grubu Perküsyon Sporcu Masaj Tabancası
Medisana Masaj Aletleri Grubu Perküsyon Sporcu Masaj Tabancası

Medisana masaj aletleri grubundan MED-48235 perküsyon sporcu masaj tabancasını aldıktan iki ay sonra motor devrinde düşme olduğu için tamire göndermiştim. Tamir edilerek geri gönderildi. Ancak kabul etmedim ve Tüketici Mahkemesi'ne dava açtım. Dava devam ederken Nisan ayında ürünü kullanmak istedim. Bu sefer de devir düşmesi ve güçte düşme sorunları aynı şekilde devam ediyordu. Kullanırken değiştirilebilir başlıkları takıp masaj yaparken başlık boşa dönerek ayrıldı. Fotoğraflarını çekip kutu ile birlikte gönderdim. Şimdi 5000 TL değerindeki makineye, plastik başlık takılan kısım kırıldığı için 2500 TL gibi fahiş bir fiyat isteniyor. Piyasada 500 TL'ye alet bulunurken, 5000 TL ödeyip aldığım ve tamir ettirip gönderilen ürün için şimdi de plastik aksamın kırılması sebebiyle 2500 TL talep ediliyor. Başlıkların videosu da mevcut, kontrol edebilirsiniz. Duvara veya sert bir zemine vurulmuş gibi değil, insan vücuduna masaj yapılırken kırılan kötü kaliteli plastik malzemeniz için neden tamir parası ödeyeyim ki? Hem de bu kadar yüksek bir fiyatla.

Gelişme

29 Nisan 2024 11:07

Medisana masaj aletleri grubundan med-48235 perküsyon sporcu masaj tabancasını aldıktan iki ay sonra motor devrinde düşme olduğu için tamire göndermiştim. Tamir edilerek geri gönderildi. Ancak kabul etmedim ve Tüketici Mahkemesi'ne dava açtım. Dava devam ederken Nisan ayında ürünü kullanmak istedim. Bu sefer de devir düşmesi ve güçte düşme sorunları aynı şekilde devam ediyordu. Kullanırken değiştirilebilir başlıkları takıp masaj yaparken başlık boşa dönerek ayrıldı. Fotoğraflarını çekip kutu ile birlikte gönderdim. Şimdi 5000 TL değerindeki makineye, plastik başlık takılan kısım kırıldığı için 2500 TL gibi fahiş bir fiyat isteniyor. Piyasada 500 TL'ye alet bulunurken, 5000 TL ödeyip aldığım ve tamir ettirip gönderilen ürün için şimdi de plastik aksamın kırılması sebebiyle 2500 TL talep ediliyor. Başlıkların videosu da mevcut, kontrol edebilirsiniz. Duvara veya sert bir zemine vurulmuş gibi değil, insan vücuduna masaj yapılırken kırılan kötü kaliteli plastik malzemeniz için neden tamir parası ödeyeyim ki? Hem de bu kadar yüksek bir fiyatla. 18 Nisanda Şikayet var şikayet açmıştım, 850 hattımızı arayın diye altına mesaj yazıp konuyu kapatmışlar, Sorun Zaten 850 hattınız ve diğer ilgililer soruna çözüm bulamadılar diye buraya yazdım

18 Nisan 2024 16:26 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Konu hakkında detaylı bilgi için bilgi ve yardım alabilirsiniz. Teşekkürler.

Hakan
29 Nisan 2024 11:02

Sorunum devam ediyor ve halen bir çözüm yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medisana Masaj Aletindeki Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Medisana el tipi masaj aletinin kafa başlığı sürekli kırılıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda telefon ...

Medisana Masaj Aletindeki Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Medisana Masaj Aletindeki Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Medisana Masaj Aletindeki Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Medisana Masaj Aletindeki Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
+1

Medisana Kemer Demek Çöp Demek

Medisana titreşimli kemer almak en büyük pişmanlık. Ne yazık ki 5. Kez servise gitti ve servis süreci 1 ay ve garantisin...