to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mart tarihinde aldığım doktor hizmet faturasını taraflarına aynı gün tazminat talebi olarak yansıttım. Bana hiçbir bilgi verilmeden yanlış IBAN'a gönderim sağlanmış. Geçmişte Aksigorta'dan yaptığım tüm tazminat talepleri doğru IBAN'a yansırken, sigortam Medisa firmasına geçtikten sonra nedensizce yanlış IBAN'a ödeme gerçekleştirmişler. Bunu hiçbir bilgilendirme olmadan kendi imkânımla fark ettim ve IBAN düzelttirme talebinde bulundum. Halen ödememe dair ne çağrı merkezinizden ne de mail üzerinden dönüş alamıyorum. Sorgulamak istediğimde sürekli tazminat ve ödeme biriminde dönüş alıyorum. Çağrı merkezi çalışanlarının da dürüstçe yaklaşmadığını düşünüyorum. Tazminat birimi bu kadar geç dönüş sağlayamaz. Hiç kimse sürece dair yardımcı olmuyor. 21 gündür tazminat talebi tutarım tarafıma ulaşmıyor ve buna ilişkin sürekli birimleriniz tarafından oyalanıyorum.
6 Mart tarihinde aldığım doktor hizmet faturasını tarafınıza aynı gün tazminat talebi olarak yansıttım. Bana hiçbir bilgi verilmeden yanlış IBAN'a gönderim sağlanmış. Geçen sene Aksigorta üzerinden yaptığım tazminat talepleri doğru IBAN'a gönderiliyordu. IBAN bilgilerimi ben değiştirmedim. Bunu hiçb...
Aksigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım, 9 Şubat'ta anlaşmalı olmayan bir kurumda muayene oldum ve faturasını alarak kuruma ilettim. İlk olarak evrakların okunamadığı gerekçesiyle tazminat talebim reddedildi. Evrakları tekrar gönderdim, bu sefer eksik evrak olduğu belirtildi ve başka ev...
Tamamlayıcı sağlık sigortası başvurumu gerçekleştirdim. Kredi kartı üzerinden otomatik ödeme gerçekleştirileceğini söylediler. Takip eden 3 gün boyunca sigorta şirketini arayarak hesabımdan henüz bir ödeme çekilmediğini söylediğimde sigortamın aktif olduğunu ve bir problem olmadığını dile getirdiler...
Aksigorta tamamlayıcı sağlık sigortası tazminat talebime yanıt vermiyor. Aile olarak son 2 yıldır Aksigorta tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyoruz. Her birimiz için ayrı ayrı poliçeler düzenlettik. 18 Ekim günü Medical Park Hastanesi'ne başvurduğumda sistemsel bir problem yaşandığı ve ücreti naki...
Yaklaşık 3 senedir Aksigorta'dan Sağlık Sigortası kullanıcısıyım. Bu sene Medisa diye bir firmaya geçiş yapılmış. Ocak ayında geçiş süreci tamamlandığı için 2 defa kendim hastanede ödeme yaptım. Ödeme tutarım toplamda 6K+ Telefon görüşmelerim sonucu Aksigorta Sağlık uygulamasında da sorun olduğunda...
Yorumlar