to read complaints and reviews, or file yours.Hamilelik Sigortamda Hastane Onayı Sorunu Ve Bilgi Eksikliği
Medisa Sigorta şirketinde tamamlayıcı sağlık sigortam hamilelik kapsamındadır. 27+2 haftalık hamileyim. Kontrollerimi sürdürdüğüm Medicana Hastanesi'nde rutin kontrole gittiğim gün onay alınamadı. Fakat ben hem randevulu gidiyordum hem de uygulamalarında hastane anlaşmalı görünüyordu. 'T2 kapsam sigortanız geçmiyor artık' yanıtını aldım. Firma ile acentem aracılığıyla yaklaşık 3,5 haftadır bilgi ve dönüş bekliyorum. Hiçbir yanıt alamadım, sürekli 'bu hafta içi sonuçlanacak' diye cevap yönlendiriyorlar. Yine acentem aracılığıyla kullanım oranlarımı istedim, bununla ilgili de dönüş yapılmıyor. Yardımlarınızı rica ederim. Doğumumu orada planlamışken ortada kaldım ve şahsıma hiçbir yanıt iletilmiyor, oyalıyorlar.
Sayın Selin A., Şirketimizle paylaşmış olduğunuz şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmeler tamamlandığında, tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Medisa Sigorta Müşteri Hizmetleri Ekibi
