Yanlış Bilgilendirme Ve Fazla Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet
Sağlık hizmetleri şikayeti
Bağcılar Medipol Mega Hastanesi'nde, 30.07.2025 akşamı saat 21:36'da 5,5 yaşındaki oğlumuzu karın ağrısı nedeniyle hastaneye götürdük. 2. kattaki çocuk bölümünde, TSS özel sağlık sigortamız olduğu belirtilerek muayene ettirildik. Oğlumuza röntgen, ultrason ve serum tedavisi önerildi. Bankoya sorduğumuzda, onayımızın alındığı ve 80-200₺ arasında bir fiyat çıkabileceği söylendi. Biz de onayladık ve serum tedavisi başlatıldı. Ancak daha sonra poliçemizin yatarak tedaviyi karşılamadığına dair provizyon ret formu gönderildi. Başta onay alındı denilerek yönlendirildiğimiz kurumdan şikayetçiyiz. Ayrıca, eşimden 1500₺ alınıp kalan ücret için taahhütname imzalatıldı. Ücret konusunda itirazımız bulunmaktadır.
Merhaba, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak için en büyük rehberimiz olup ilgili birim ile paylaşılacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.



