Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Sigorta Bilgilendirmesi Sonucu 3500 TL Ücret Talebi

profile
13 Nisan 16:25
169

Bugün Medipol Mega Bağcılar Hastanesi’ne Magdeburger özel sağlık sigortam kapsamında muayene olmak için gittim. Hastaneyi telefonla aradığımda sigortamın geçerli olduğu özellikle söylendi. Hastaneye gittiğimde dahiliye gişesinde de sigortamın aktif olduğu, poliçemin sistemde göründüğü ifade edildi.

Bu bilgilere güvenerek poliklinikte muayenemi oldum. Ancak muayene sonrasında bu kez sigortamın karşılamadığı, özel sağlık sigortamın geçerli olmadığı söylenerek benden ücret talep edildi. Başta hem telefonla hem gişede sigortamın geçerli olduğu söylendiği için mağdur oldum ve mecburen indirimli olarak 3.500 TL ödemek zorunda bırakıldım.

Telefon ve gişede verilen bilgilere güvenerek hareket ettiğim, muayeneden önce sigortamın geçerli olduğu net şekilde söylenmesine rağmen sonradan “sigorta geçersiz” denilerek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Yanlış ve çelişkili bilgilendirme nedeniyle ödediğim 3.500 TL’nin iadesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

14 Nisan 09:55 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba İsa Bey, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak için en büyük rehberimiz olup ilgili birim ile paylaşılacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Medipol Mega Bağcılar Hastanesi Şikayeti

profile
28 Şubat 18:00
3.110
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Medipol Sağlık Grubu Haksız Ücret Taleplerinin İptali

profile
20 Aralık 2025 12:17
2.292

Medipol Sağlık Grubu Medipol Mega Bağcılar Hastanesi Şikayeti

profile
22 Temmuz 2025 16:15
4.753
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden Alınan Kan Ücreti Ve İade Sorunu

profile
07 Mayıs 2025 10:00
9.603
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Medipol Sağlık Grubu Hastane Çıkışında Beklenmedik Ek Ödeme Talebi!

profile
27 Aralık 2024 10:52
8.620
Benzer Şikayet Yaz

Medipol Sağlık Grubu Kategorileri