to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2026 tarihinde saat 10.40 civarında tamamlayıcı sağlık sigortası olan çocuğumu Medipol Bahçelievler Üniversite Hastanesi’ne muayene için götürdüm. Doktorumuz çocuğum için kompleman c3 ve kompleman c4 testlerinin yapılmasını istedi. Testleri sisteme işletmek için gişe bölümüne yönlendirildik ve burada tamamlayıcı sigortanın bu iki testi karşılamadığını, bu nedenle 1.800 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Bunu kabul ederek kan alma bölümüne geçtik.
İşlemler bittikten sonra ödemeyi yapmak için tekrar gişeye gittiğimde bu kez benden 3.800 TL talep edildi ve banka kartımla bu tutarı ödedim. Ardından sigorta şirketim Türkiye Sigorta ile görüştüğümde, bu işlemler için sigortanın ödemediği tutarın 1.936 TL olduğu bilgisini aldım. Yani sigortanın ödemediği tutar 1.936 TL iken, hastanede benden 3.800 TL alınmasının gerekçesini anlayamıyorum.
Daha sonra hasta hakları birimine giderek durumu anlattım, orada da çözmeye çalıştılar ancak sonrasında gelen görevli hanımefendi bunun yasal olduğunu ve ödediğim tutarın iade edilmeyeceğini söyledi. Sigortam ile hastanenin verdiği rakamlar arasında ciddi bir fark bulunmakta ve bu farkın tarafıma net bir şekilde açıklanmadığını düşünüyorum.
Sigortanın karşılamadığı gerçek tutar ne ise onun üzerinde benden fazla alınan kısmın ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu ücretlendirme farkının yazılı ve açık bir şekilde gerekçelendirilmesini talep ediyorum.
14.03.2026 günü saat 15.00 civarında çocuğumun ateşi 39, hatta 40 dereceye yaklaştığı için apar topar Pendik Medipol Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümüne başvurduk. Acil bir durumda gitmemize rağmen yaklaşık 1 saat bekletildikten sonra ancak doktora görünebildik. Doktor ilgilenmeye çalışsa da, sür...
04.12.2026 tarihinde saat 12.00 sularında Medipol Mega Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümüne başvurduk. Sadece soğuk algınlığı şüphesiyle gittiğimiz muayenede, muayene için yaklaşık 2 saat, ardından serum için de yaklaşık 1,5 saat bekletildik. Tüm bu bekleme süresinden sonra hastanede serum kalmadığ...
03.01.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Medipol Bağcılar Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümünde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Muayene için girdiğimiz odada görevli doktor, hem bana hem çocuğuma karşı son derece saygısız bir tavır sergiledi, hakaret içeren sözler söyledi ve ardından bizi...
01.01.2026 tarihinde saat 14.15 civarında çocuğumuz 40 derece ateşle Medipol Pendik Hastanesi Çocuk Hastalıkları Bölümü'ne başvurduk. Hastalık tanısı konuldu, muayene yapıldı, serum tedavisi, hava tedavisi ve sürüntü testi planlandı. Serum tedavisi başlatıldı; ancak hava tedavisi sisteme yazılmadığı...
28.12.2025 tarihinde saat 11.00–13.00 arasında İstanbul Medipol Koşuyolu Hastanesi’ne çocuğumdan kan alınması için başvurduk. Yaşadıklarımız, bir sağlık kuruluşundan ziyade organizasyonsuz, denetimsiz ve liyakatsiz bir yapı ile karşı karşıya olduğumuzu açıkça göstermiştir. İlgili birimde görev yapa...
Yorumlar