Pendik Medipol Hastanesi’nde Kaba Ve İlgisiz Doktor Tutumu Ücret İadesi Talebi

Bugün Pendik Medipol Üniversitesi Hastanesi genel cerrahi bölümünde Dr. T**** M***’e özel muayene oldum ve yaşadığım süreçten dolayı hem çok incindim hem de hastaneden ağlayarak ayrılmak zorunda kaldım.

Muayene sırasında doktor son derece ilgisiz ve mesafeli davrandı, anlattığım şikayetleri dinlemeye istekliymiş gibi bir hali yoktu ve muayene çok kısa sürdü. Göğsümle ilgili şikayetimi o anki gerginlikle söylemeyi unuttum, sonrasında geri döndüğümde bu kez doktora telefon geldi. Kendisi kapıyı açtığında ben odaya girecekken benimle çok konuşmak istemediğini belli ederek kısaca “git ultrason çekil” deyip içeri almadan yönlendirdi. Bu sırada özel alanıma ve hassasiyetime yönelik hiçbir özen göstermemesi beni daha da rahatsız etti.

Göğüs ultrasonu çektirirken “Ultrason sonucu ne zaman çıkar? ” diye sorduğumda ise “Bilmiyorum, dışarıya sor” diyerek yine ilgisiz ve kaba bir üslupla cevap verdi. İşlem bitip tekrar yanına gittiğimde, “Hocam kaç gün sonra tekrar hastaneye gelmem gerekiyor? ” diye sorduğumda, daha önce söylediğini ama benim unuttuğumu ima ederek gülüp geçti ve soru sormamdan rahatsız olmuş gibi davrandı. Neden bu şekilde davrandığını sorduğumda ise “Git şikayet et hasta haklarına” diyerek son derece kırıcı ve umursamaz bir tavırla cevap verdi. Bu yaklaşım, bir hekimin hastasına karşı sergilememesi gereken bir üslup ve tutumdur.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle aynı doktorla tekrar muayene olmayı kesinlikle düşünmüyorum. Ödediğim özel muayene ücretinin, bu yaşadıklarım ve gördüğüm ilgisizlik nedeniyle tarafıma iade edilmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.