Pendik Medipol Hastanesinde 4. Evre Kanser Hastası MR Raporu Gecikmesi Ve Çağrı Hizmetlerinin İhmalı
Annem 4. evre kanser hastası ve durumu oldukça kritik. Bu nedenle acilen MR raporuna ihtiyaç duyduğumuzu özellikle belirtmemize rağmen Pendik Medipol Hastanesi’nde MR raporu Çarşamba gününden Cuma gününe kadar bir türlü yazılmadı. Acil hasta olduğunu defalarca söylememe rağmen bu süreçte hiçbir şekilde öncelik tanınmadı.
Çağrı hizmetlerini defalarca kez aradım, her seferinde MR bankosuna bağlanmak istediğimi ve durumun ciddiyetini anlattım. MR bankosuna bağlandığında ise telefonları asla açmadılar. Annemin 4. evre kanser hastası olduğunu, aciliyeti, onkoloji süreci için bu rapora ihtiyacımız olduğunu her defasında vurgulamama rağmen kimse gerçekten ilgilenmedi, sadece “ilettik”, “bilgi verdik” gibi cümlelerle beni oyaladılar.
Annemin 4. evre kanser gibi hayati bir hastalığı varken, MR raporunun günlerce yazılmaması, çağrı hizmetlerinin sadece geçiştirmesi ve MR bankosunun telefonlara cevap vermemesi nedeniyle yaşadığım bu ağır mağduriyetin, aynı hastaneye gitmeyi düşünen tüm hastalar ve yakınları tarafından bilinmesini istiyorum. İnsan sağlığının bu kadar değersiz görüldüğü bir yaklaşımın görülmesi ve benzer durumların yaşanmaması için bu şikâyeti paylaşıyorum.




