Medipol Sağlık Grubu Refakatçi İçin Ne Bir Yastık, Ne Bir Pike Ne De Bir Yorgan Bulunmamaktadır

31.03.2026 tarihinde babam akciğer kanseri şüphesiyle Medipol Yenibosna Hastanesi’nde ameliyat oldu ve ben de kendisine refakatçi olarak 6. Kat a blok 623 numaralı odada kalmaktayım. Ancak kaldığımız odada refakatçi için ne bir yastık, ne bir pike ne de bir yorgan bulunmamaktadır.

Sabah saat 05.30 gibi hastaneye giriş yaptığımızdan beri defalarca refakatçi için yastık, pike veya yorgan talep etmeme rağmen, her seferinde çamaşırların dışarıya yıkamaya verildiği, henüz gelmediği ve bu yüzden temin edilemediği cevabını aldım. Aynı yanıt tarafıma birçok kez tekrarlandı. Benzer şekilde, benim dışımda başka bir hasta yakını da aynı nedenle hastane çalışanlarıyla tartışmak zorunda kaldı.

Yüz binlerce lira ödeyerek güvendiğimiz böyle bir hastanede, bu kadar basit ve temel bir ihtiyacın saatlerce, hatta gün boyu çözülememesi hem trajikomik hem de kabul edilemez bir durumdur. Böyle bir yerde refakatçinin en temel konforunun bile sağlanamaması, hastanenin hizmet kalitesi ve hasta yakınına verdiği değer konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.

Mağduriyetimin giderilmesini, refakatçi için gerekli temel ihtiyaçların derhal karşılanmasını ve yaşanan bu aksaklık nedeniyle tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.