to read complaints and reviews, or file yours.Medipol Sağlık Grubu Hamilelik Bildirimi Gözardı Edildi!
Medipol Çamlıca Hastanesi’nde **** ile yaşadığım süreçle ilgili ciddi bir mağduriyetim bulunmaktadır. Muayene ve operasyon ücretleri dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 100.000 TL’ye yakın, hatta bu tutarı aşan bir ödeme yaptım ve 3 Nisan ile 9 Mayıs tarihlerinde iki kez operasyon geçirdim, iki defa anestezi aldım. Bu süreçte iki kez koterizasyon işlemi uygulandı, ancak buna rağmen hastalığım tamamen tedavi edilmedi.
Daha sonra farklı bir doktora başvurduğumda, yapılan tüm bu işlemlere rağmen ilgili bölgenin hala tam olarak temizlenmediği ve sorunun devam ettiği tarafıma bildirildi. Yani uzun süren, maliyeti yüksek ve ağır bir tıbbi sürece rağmen hastalığım olduğu gibi devam etmektedir.
İkinci operasyon öncesinde hamile olabileceğimi doktora ve ekibe açıkça belirtmeme rağmen bu durum ciddiye alınmadı ve gerekli hassasiyet gösterilmeden operasyon gerçekleştirildi. Hamileliğim 11 Haziran tarihinde netleşti ve 7 hafta 4 günlük hamile olduğum tarafıma bildirildi, yani 9 Mayıs’ta yapılan ikinci operasyonda hamileymişim. Bu durum, hem gebelik sürecine hem de doğmamış bebeğe olası zarar ihtimali açısından son derece ciddi bir ihmal şüphesi doğurmaktadır.
Ayrıca operasyon sonrası kontrol süreçleri de son derece yetersizdi. Kontrollerde yapılan işlemlerin sonucu detaylı şekilde değerlendirilmedi, bölgenin durumu yeterince incelenmedi. En son gittiğimde, özellikle bölgenin tekrar değerlendirilmesini istememe ve “bakın” dememe rağmen sadece hamilelik için kan testi yapıldı ve süreç yüzeysel bir şekilde geçiştirildi. Yapılan müdahalelerin etkinliği ve hastalığın durumu ayrıntılı olarak kontrol edilmedi.
Tüm bu süreç boyunca hem maddi hem de tıbbi açıdan ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 100.000 TL’yi aşan maliyete, iki ayrı operasyon ve iki kez alınan anesteziye rağmen hastalığım çözülmedi, gerekli özen ve hasta güvenliği sağlanmadı. Özellikle hamilelik ihtimalimi açıkça belirtmeme rağmen buna rağmen operasyon yapılması benim açımdan kabul edilemez bir durumdur.
Hasta hakları veya ilgili birimlere yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması da mağduriyetimi artırmıştır. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi zarar görmüş bulunmaktayım. Tüm yasal haklarımı saklı tutuyor, gerekli mercilere başvurma hakkımı kullanacağımı beyan ediyorum ve sürecimin Medipol Çamlıca Hastanesi tarafından acilen incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hastanede iki operasyon ve anesteziye rağmen hastalığım devam ediyor, hamile olduğum halde operasyon yapıldı, kontrol süreçleri yetersiz ve haklarıma dönüş yapılmadı. Şu ana kadar bir çözüm elde edemedim ve mağduriyetim sürüyor.
Bu hastanede yaşadığım süreci herkes bilsin. 100.000 TL’yi aşan tutarlarda ödeme alınmasına rağmen tedavi edilmedim ve süreç ciddi ihmallerle ilerledi. Haftalardır defalarca talep etmeme rağmen tarafıma ait faturalar iletilmiyor; bu durum açıkça maddi ve manevi mağduriyet yaşamama neden oldu. Ücret tahsilatı yapılmasına rağmen belge sunulmaması kabul edilemez. Konuyu resmi olarak ilgili kurumlara taşıdım, süreç şu an inceleme altında. Benim yaşadığımı kimse yaşamasın diye yazıyorum: aldığınız her hizmetin belgesini mutlaka talep edin, doktoru ve süreci sürekli sorgulayın, yalnızca “kurumsal” “hastane” “doktor” algısına güvenerek hareket etmeyin. Sürecin peşini bırakmayın. Çünkü basit bir fatura gönderimi konusunda dahi haftalardır oyalama ile karşı karşıyayım ve bu durumun da değerlendirme konusu olacağını düşünüyorum. Maillerime cevap vermeyerek hiçbir şey yapmayarak kısa vadede zaman kazandıklarını sanıyorlar
Sözde hastane Medipol sağlık grubu Medipol Çamlıca ve Sözde doktor Kadriye adlı kadın doğum bölümü personelinden şikayetçiyim. Bu hastanede yaşadığım süreci herkes bilsin. 100.000 TL’yi aşan tutarlarda ödeme alınmasına rağmen tedavi edilmedim ve süreç ciddi ihmallerle ilerledi. Haftalardır defalarca talep etmeme rağmen tarafıma ait faturalar iletilmiyor; bu durum açıkça maddi ve manevi mağduriyet yaşamama neden oldu. Ücret tahsilatı yapılmasına rağmen belge sunulmaması kabul edilemez. Konuyu resmi olarak ilgili kurumlara taşıdım, süreç şu an inceleme altında. Benim yaşadığımı kimse yaşamasın diye yazıyorum: aldığınız her hizmetin belgesini mutlaka talep edin, doktoru ve süreci sürekli sorgulayın, yalnızca “kurumsal” “hastane” “doktor” algısına güvenerek hareket etmeyin. Sürecin peşini bırakmayın. Çünkü basit bir fatura gönderimi konusunda dahi haftalardır oyalama ile karşı karşıyayım ve bu durumun da değerlendirme konusu olacağını düşünüyorum. Maillerime cevap vermeyerek hiçbir şey yapmayarak kısa vadede zaman kazandıklarını sanıyorlar
Medipol Çamlıca Hastanesi kadın doğum bölümünde görev yapan Kadriye isimli hekimle yaşadığım süreçte hem tıbbi anlamda hem de malı ve idari anlamda çok ciddi mağduriyet yaşadım. Siğil tedavisi için bu hastaneye başvurdum ve 3 Nisan ile 9 Mayıs tarihlerinde olmak üzere iki kez koterizasyon işlemi uygulandı. Buna rağmen tedaviden herhangi bir fayda göremedim, süreç boyunca yeterli ve doyurucu bir bilgilendirme yapılmadı, ilgi ve yaklaşım açısından da son derece hayal kırıklığı yaşadım. Bu süreçte 100.000 TL’yi aşan tutarlarda ödeme yaptım, ancak bu kadar yüksek meblağlara rağmen tedavi edilmediğimi, sürecin ciddi ihmallerle ilerlediğini düşünüyorum. Üstelik defalarca talep etmeme rağmen tarafıma ait faturalar bir türlü iletilmedi, hiçbir şekilde belge sunulmadı. Bu kadar yüksek ücret tahsil edilip en basit hakkım olan fatura dahi gönderilmeyerek haftalardır oyalanıyorum. Bu durum açıkça maddi ve manevi mağduriyetime neden oldu ve güvenimi tamamen sarstı. Faturalar için hastane ile mail üzerinden tekrar tekrar iletişime geçtim, en son 29 Haziran tarihinde yeniden faturalarımı talep ettim ancak yine hiçbir geri dönüş alamadım. Maillerime cevap vermeyerek ve hiçbir işlem yapmayarak kısa vadede zaman kazandıklarını sanıyorlar ama bu yaklaşımın da ilgili merciler tarafından mutlaka değerlendirileceğini düşünüyorum. Aldığım hizmetin karşılığında neye, nasıl ücret ödediğimi resmi belgeler üzerinden görememek, kurumsal olduğunu iddia eden bir sağlık kuruluşu için kabul edilebilir değil. Yaşadığım tüm bu süreç nedeniyle konuyu resmi olarak ilgili kurumlara taşıdım ve şu an inceleme altında. Benim yaşadığımı kimsenin yaşamaması için bu şikayeti yazıyorum. Özellikle bu hastaneden ve ilgili hekimden hizmet almayı düşünenlerin, her adımda ayrıntılı bilgi talep etmelerini, her işlem için mutlaka belge istemelerini ve yalnızca “kurumsal hastane” ve “doktor” algısına güvenerek hareket etmemelerini önemli buluyorum. Sürecin tüm hukuki ve idari boyutlarıyla takipçisi olacağımı, hakkım olan belgeleri ve açıklamaları alana kadar bu konunun peşini bırakmayacağımı belirtmek istiyorum.
