to read complaints and reviews, or file yours.Medipol Sağlık Grubu Güvenlik Görevlisinin Çocuğa Uygulanan Fiziksel Şiddet Ve Hürriyet İhlali
07.06.2026 tarihinde saat 17:30 – 18:00 arasında Bağcılar Medipol Mega Üniversite Hastanesi otopark girişinde, güvenlik amir yardımcısı olarak görev yapan *** isimli personelin 10 yaşındaki oğluma yönelik kabul edilemez bir fiziki müdahalesi yaşadık. Oğlumu duvara yaslayarak haksız yere fiziki temasta bulunmuş ve hiçbir gerekçe olmaksızın çocuğumun hürriyetini kısıtlamıştır.
Olay sonrasında hastane yetkilisi kamera kayıtlarını bizzat izleyip güvenlik görevlisinin kusurlu olduğunu sözlü olarak itiraf etmesine rağmen, ilgili personel hakkında herhangi bir idari yaptırım uygulanmamıştır. Bu nedenle savcılıkta darp ve hürriyeti tahdit şikayetlerimizi içeren soruşturma dosyamız açılmış olup süreç aktif olarak devam etmektedir. Ayrıca karakolda da şikayetimiz mevcuttur.
Konuyu CİMER üzerinden de ilettim ancak İl Sağlık Müdürlüğü tarafından 2024 yılına ait, olayla tamamen alakasız, adeta kopyala-yapıştır bir metinle cevap verilerek şikayetimin ciddiye alınmadığını ve olayın örtbas edilmeye çalışıldığını hissettim. Bu sebeple CİMER üzerinden resmi itirazımı yaptım ve sürecin takipçisiyim.
Çocuklarımızın can güvenliğinin sağlanamadığı, güvenlik personelinin bu şekilde davranabildiği bir hastane zincirinden ve sorumlulardan son derece rahatsızım ve şikayetçiyim. Yaşadığımız bu ağır mağduriyet nedeniyle tüm hukuki yolları sonuna kadar kullanacağımı ve tazminat talebinde bulunacağımı açıkça belirtmek istiyorum. Hastaneden, çocuğuma yapılan bu kabul edilemez muameleyle ilgili gereken tüm idari ve disiplin işlemlerinin ivedilikle yapılmasını, sorumlular hakkında somut adımlar atılmasını ve benzer olayların bir daha yaşanmaması için çocuk güvenliğine yönelik ciddi önlemler alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Kasım Bey, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak için en büyük rehberimiz olup ilgili birim ile paylaşılacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
"Tarafıma verilen bu otomatik şikayet şablonunu kabul etmiyorum. Ortada bir 'hizmet kalitesi' sorunu değil, 10 yaşındaki bir çocuğa hastaneniz bünyesinde uygulanan fiziki darp, şiddet ve hürriyeti tahdit suçu vardır. Savcılık soruşturması devam etmektedir. Kurumunuzdan otomatik mesajlar değil; somut adımlar, personel hakkında yapılan idari işlem bilgisi ve mağduriyetimizin giderilmesine yönelik resmi bir dönüş bekliyorum."
