Medipol Mega Hastanesi Ortopedi Bölümünde Sigorta Yanlış Yönlendirmesi Ve MR Reddi

Medipol Mega Hastanesi Ortopedi bölümünde 28 Ekim 2026 tarihinde yaşadığım süreçle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Hastaneye gittiğimde önce özel sağlık sigortam soruldu, sigortamın muayene ve istenebilecek tetkikleri karşılayıp karşılamayacağının ise muayeneden sonra belli olacağı söylendi. Bunun üzerine muayenemi oldum ve doktorum MR çekilmesini uygun gördü.

Muayene sonrasında sigorta şirketine bir beyan iletmem gerektiği söylendi. Danışmada görevli personelden, yanlış bir şey yazmamak ve sorun yaşamamak için özellikle yardım istedim, onların yönlendirmesiyle beyanı yazdım. Ancak bu beyanla yapılan provizyon başvurusu iki kez “eksik evrak” nedeniyle geri döndü, üçüncü başvuruda ise tamamen reddedildi. Eklediğim provizyon ret formunda da bu durum açıkça görülmektedir.

Doktorumun istediği MR çekilmeden, yalnızca muayene için 8.600 TL ödemek zorunda kaldım ve MR işlemi yapılamadı. Bunun üzerine sigorta şirketi bu dosya kapsamında beni bir daha kabul etmeyeceğini, bu konuda tekrar başvuru yapamayacağımı belirtti. Yani hem gerekli tetkiki yaptıramadım, hem yüksek bir muayene ücreti ödedim hem de hastanenin yönlendirmesiyle oluşturulan beyan nedeniyle sigorta şirketi nezdinde hak kaybına uğradım.

Hastanenin, sigorta sürecinde beni yanlış yönlendiren veya eksik işlem yapan ilgili personeli ve süreci incelemesini, sigorta şirketi ile iletişime geçerek mağduriyetimin giderilmesi için gerekeni yapmasını talep ediyorum. Ödediğim muayene ücretinin ve oluşan mağduriyetimin telafisini, ayrıca doktorumun talep ettiği MR işleminin sigortam kapsamında veya ek bir mağduriyet yaratmayacak şekilde sağlanmasını istiyorum.