to read complaints and reviews, or file yours.Göz Ölçümü İçin Alınan 9.400 TL Ücretine İade Talebi
3 Haziran 2026 tarihinde Bağcılar Mega Medipol Hastanesi Göz Hastalıkları bölümünde, lazer göz operasyonumun kontrolü için randevulu olarak Prof. Dr. A** D*******’a gittim. Doktorum daha önce kontrole gelirken kayıt açtırmama gerek olmadığını söylemiş olmasına rağmen hastaneye gittiğimde kayıt işlemine yönlendirildim. Burada göz ölçümü alınacağı belirtilerek benden 9.400 TL ücret talep edildi ve bu tutarı kredi kartı ile ödedim, elimde fişim de mevcut.
Göz ölçümü alındıktan sonra yaklaşık 1 saat bekletildim. Ardından muayeneye alındığımda sadece yapılan lazer işleminin kısa bir kontrolü yapıldı, göz ölçümümle ilgili herhangi bir değerlendirme yapılmadan ölçüm kağıdı buruşturularak çöpe atıldı. Muayene en fazla 1–2 dakika sürdü ve hemen gönderildim. Kontrol edilmeyen göz ölçümü ve 1–2 dakikalık yüzeysel bir kontrol için 9.400 TL gibi yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Hastaneyi telefonla aradığımda ise kontrol süresinin 1 ayı geçtiği için yeni kayıt açıldığı ve bu nedenle bu ücretin normal olduğu söylendi. Ancak ortada ne kapsamlı bir muayene ne de yapılan ölçümün değerlendirilmesi varken bu tutarın benden tahsil edilmesi mağduriyetime neden olmuştur.
Bu nedenle, fişle belgesi bulunan 9.400 TL’lik ücretimin iadesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli resmi mercilere başvurup yasal süreci başlatmayı düşünüyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Berkant Bey, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak için en büyük rehberimiz. Sorun ya da önerilerinizi birlikte çözmek için her zaman buradayız. Daha fazla bilgi paylaşımı için aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
