to read complaints and reviews, or file yours.30.000 TL Ödeme İçin Fatura Kesilmemesi Ve Resmi Belge Talebi
29.05.2026 tarihinde Bağcılar Mega Medipol Üniversitesi Hastanesi kadın doğum bölümünde muayene oldum. Bu muayene için pos cihazı üzerinden 30.000 TL ödeme yaptım ve işlem, adım ve T. C. Kimlik numaram üzerinden hasta kaydım açılarak gerçekleştirildi. Elimde bu ödemeye ilişkin pos slipi bulunmaktadır.
Bu kadar yüksek tutardaki işlem için tarafıma ne ödeme esnasında ne de sonrasında herhangi bir fatura ya da resmi belge verilmedi. Çıkış esnasında veznedeki görevlilere faturamı talep ettim, ancak alamadım. Daha sonra hastaneyi telefonla arayarak tekrar fatura istedim, ardından hastaneye bizzat gidip kapılarına kadar giderek durumu defalarca kez ilettim. Buna rağmen bayram vb. Gerekçeler öne sürülerek resmi evrak tarafıma hâlâ teslim edilmedi.
Yapmış olduğum ödemenin resmi olarak kayıt altına alınıp alınmadığı konusunda ciddi şüphelerim bulunmaktadır. Hastanenin yasal yükümlülüklerini yerine getirerek 30.000 TL’lik işlemime ait faturayı veya ilgili resmi belgeyi kayıtlarında yer alan e-posta adresime ivedilikle mail olarak göndermesini, ayrıca ödemenin kaydının denetlenerek konunun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba Hakan Bey, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak için en büyük rehberimiz. Sorun ya da önerilerinizi birlikte çözmek için her zaman buradayız. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
