Endoskopi Sürecinde Gecikme, Uygunsuz Beslenme Ve Biyopsi Sonucu Bilgilendirme Eksikliği
İstanbul Medipol Acıbadem Bölge Hastanesi gastroenteroloji kliniğinde 8 Ekim 2026 tarihinde mide şikayetlerim nedeniyle endoskopi işlemi oldum. Endoskopi öncesinde yürüyerek ameliyathaneye alındım ve doktorun yaklaşık 25 dakika geç gelmesi nedeniyle, ameliyathane soğuğunda ağzımda aparat takılı şekilde bekletildim. Bu süreç hem fiziksel hem psikolojik olarak beni oldukça zorladı.
Mide rahatsızlığı olan bir hasta olmama rağmen, işlem sonrası tarafıma tuzlu ve baharatlı krema çorbası verildi. Mide hastası birine böyle bir beslenme önerilmesi, hastanın durumunun ve temel tıbbi hassasiyetlerin dikkate alınmadığını açıkça gösteriyor.
Endoskopi sırasında biyopsi alınmıştı ve sonuçlar için bilgilendirme bekliyordum. Tarafıma herhangi bir SMS ya da arama ile sonuç bilgisi verilmedi. Hastaneyle kendim iletişime geçtiğimde, biyopsi sonucumun 22 gün önce çıktığını öğrendim. Bu gecikme nedeniyle ilaç tedavim yarıda kaldı, iyileşme sürecim adeta başa sardı ve sağlık durumum olumsuz etkilendi. Yaklaşık 30 bin tl civarında bir ödeme yaptığım bu süreçte, hastane yaklaşımının tedaviden çok hastayı mağdur eden bir yapıda olduğunu hissettim.
Benim hastalığım bu süreçte düzelmedi ve yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesini istiyorum. Konu sağlık olduğu için, hastanenin hasta bilgilendirmesi, ameliyathane süreç yönetimi ve mide hastalarına yönelik beslenme yaklaşımı başta olmak üzere tüm bu konularda gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer ihmal ve aksaklıkların tekrar etmemesi için önlem almasını talep ediyorum.
Merhaba Anıl Bey, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak için en büyük rehberimiz olup ilgili birim ile paylaşılacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.



