to read complaints and reviews, or file yours. 
Medipol Mega Hastanesi’nde yaklaşık 20 gün önce eşim, çocuğum ve ben, herhangi bir şikayetimiz olmamasına rağmen sadece kontrol amaçlı tahliller yaptırdık. Çocuğumuzun sonuçlarını değerlendiren çocuk doktoru, ertesi gün telefonla arayarak sonuçlarla ilgili bilgi verdi ve e-reçete üzerinden ilaç yazdı.
Aynı şekilde, kendi tahlil sonuçlarım için bilgi almak istediğimde, dahiliye doktoruna uzakta olduğumuzu ve sadece sonuçlarla ilgili kısa bir bilgilendirme rica ettiğimizi özellikle belirtmeme rağmen, telefonda hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve sonuçlar hakkında bilgi veremeyeceğini söyledi. Sadece sonuç değerlendirmesi yapılacakken bu kadar katı ve ilgisiz bir tavırla karşılaşmak hem üzücü hem de hastanenin kurumsallığı açısından güven kırıcı oldu.
Bu süreçte hastanenin müşteri hizmetlerini de arayıp durumu detaylı şekilde anlatmamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, yönlendirme yapılmadı ve yine sonuçlarımızla ilgili bilgi alamadık. Özel sağlık sigortası kullanarak hizmet aldığımız bir hastanede bu kadar basit bir bilgilendirme talebinin bile karşılanmaması ve doktorun iletişim tarzı bize hiç yakışır gelmedi.
Tahlil sonuçlarımın telefonla ya da uygun göreceğiniz bir kanaldan tarafıma açıklanmasını, ayrıca ilgili dahiliye doktorunun hasta iletişimi ve yaklaşımı konusunda değerlendirilmesini talep ediyorum.
Haziran ayından bu yana Medipol Mega Hastanesi Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları bölümünde Dr. R**** E******’e çocuğumu muayene ettirdim. Çocuğumun kilo alımı aylarca düşük gitti ve doktorumuz sadece tahliller yapıp durdu; çocuğumuzun huzursuzluğu, uykusuzluğu gibi şikayetlerimizi de her defasında 'bunl...
21.01.2026 tarihinde saat 21.00 suları çocuğumu 39.2 derece ateşle Medipol Bahçelievler Hastanesi Çocuk Bölümü’ne götürdüm. *** *** isimli doktorun muayenesi sonrası idrar tahlili ve sürüntü testleri istendi. Testler ve idrar tahlilleri yapıldıktan sonra sonuçları beklemek üzere evimize döndük. Yak...
05.01.2026 tarihinde saat 03:00 sularında 11 aylık çocuğumu yüksek ateş, kusma ve ishal şikayetleri nedeniyle Medipol Mega Hastanesi Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları bölümüne götürdüm. Veznedeki görevli bizi Uzman Dr. M******* Ş**** Bey’e yönlendirdi. Muayene odasına girdiğimizde doktor Bey, çocuğumun...
05.11.2025 tarihinde Medipol Mega Üniversite Hastanesi Kadın Hastalıkları bölümünde Dr. S. Y.'ye muayene oldum. Daha koridorda karşılaştığımızda, doktorun “Ben doğumu bıraktım, sizin için geldim, normalde gelmezdim” gibi üstten bakan ve hoş olmayan bir tavrı vardı. Kendisine ücretimi ödediğimi ve ra...
Medipol Mega Hastanesi’nin yenidoğan çocuklardan ücret alınmaması gerektiği halde, çocuğumun doğumundan sonraki ilk 28 gün içinde yapılan işlemlerden ücret talep edilmesini şikayet etmek istiyorum. 17 Ocak – 24 Ocak tarihleri arasında yenidoğan bebeğime yapılan muayene, tahlil vb. işlemler için tara...
Yorumlar