to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihinde saat 04.30 civarında 15 aylık oğlumu yüksek ateş (39,5 °C üzeri) ve havale şüphesi ile Medipol Bahçelievler Hastanesi Acil Servisi’ne götürdük. Nöbetçi hekim test ve yatış önerdi ve saat 05.00 civarında servise yatırıldık. Ancak oğlum 39,5 °C ateşle yatarken saat 11.00’e kadar hiçbir doktor odaya gelmedi, yalnızca serum ve ateş düşürücü uygulandı ve uyarılarımıza rağmen ek bir değerlendirme yapılmadı.
Saat 11.00’de nöroloji ve donanım yetersizliği gerekçesiyle Medipol Mega Hastanesi’ne sevk edildik ve yaklaşık 1 saat boyunca ambulans bekledik. Saat 11.45 civarında ulaştığımız hastanede “bilgiler aktarıldı” denmesine rağmen 12.00–15.00 saatleri arasında ne bir doktor geldi ne de herhangi bir tedavi verildi. Daha sonra sistemde “kayıtlı değilsiniz” denildi, tartışma üzerine habersiz bir şekilde bir hekim çağrıldı. Bu süreçte 21. kat ile 3. kat arasında defalarca yönlendirildik ve yüksek ateşi devam eden çocuğu katlar arasında sürekli dolaştırmak zorunda kaldık.
Tüm bu yaşananların sonunda yalnızca Pedifen verilerek süreç geçiştirilmek istendi. Serum geç takıldı, takılan damar yolu tıkanıp yarım kaldı ve sonrasında tekrar ilgilenen kimse olmadı. Saat 17.30’da güvenli ve nitelikli bir sağlık hizmeti alamadığımızı görerek taburcu olmak istediğimizi belirttik. Buna rağmen “tedaviyi reddettiniz” notu düşülerek reçete yazılmadı; ancak yatış ve tüm süreç boyunca verilen hizmetlerin tamamı özel sağlık sigortam üzerinden tahsil edildi.
Acil bir tabloda yaşanan bu ciddi gecikmeler, kayıt ve iletişim hataları, sevk ve takip sürecindeki aksaklıklar sebebiyle hem tıbbi açıdan hem de psikolojik olarak ağır bir mağduriyet yaşadım. Konunun tüm kamera kayıtları ve tıbbi dosyalar üzerinden detaylı şekilde incelenmesini, ihmali veya sorumluluğu bulunan kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca CİMER üzerinden şikayette bulunduğumu, hasta hakları birimi ile de yüz yüze görüşme planladığımı bilgilerinize sunarım.
27.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Medipol Bahçelievler Hastanesi çocuk hastalıkları bölümüne, ateşi 37.2 derece olan ve boğaz ağrısı şikayeti bulunan çocuğumu götürdüm. İlk muayenemizi çocuk hastalıkları bölümünde görevli *** Hanım yaptı. Doktor tahlil ve influenza testi için bizi acile yönl...
9 Kasım 2025 tarihinde saat 03:00 civarında Medipol Bahçelievler Hastanesi Çocuk Acil bölümüne, yüksek ateşi (39°c) olan bebeğimi götürdüm. Nöbetçi doktor *** ***, bebeğimin yatışını zorunlu tutarak, yatış olmazsa ayakta tedavi uygulamayacağını ve başka bir doktora gitmem gerektiğini belirtti. Gece ...
24.12.2025 saat 15.30 civarında kızımı Medipol Bahçelievler Hastanesi çocuk bölümüne getirdim. Doktorumuzun yaklaşımı ve ilgisi gayet iyiydi, yatış verildi, tahliller yapıldı, süreçle ilgilendiler. Saat 19.45 civarında hastaneden çıkış yapıp nöbetçi eczaneye, yazılan ilaçları almaya gittim. Kızım in...
01.01.2026 tarihinde saat 14.15 civarında çocuğumuz 40 derece ateşle Medipol Pendik Hastanesi Çocuk Hastalıkları Bölümü'ne başvurduk. Hastalık tanısı konuldu, muayene yapıldı, serum tedavisi, hava tedavisi ve sürüntü testi planlandı. Serum tedavisi başlatıldı; ancak hava tedavisi sisteme yazılmadığı...
03.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 01:15–01:30 arasında 1 yaşındaki bebeğimi ateş, öksürük, burun akıntısı ve ishal şikayetleriyle Bahçelievler Medipol Hastanesi Fatih Caddesi No:1/8 adresindeki Acil Çocuk Hastalıkları bölümüne götürdüm. Bebeğimin ateşini kucakta ölçtükleri sırada kızımın kulağı kan...
Yorumlar