Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Markasız Ürün Gönderimi Ve İade Onayının Gecikmesi

profile
09 Nisan 13:54
1

27.03 tarihinde Medimoli’nin kendi internet sitesinden 3957107214 numaralı siparişimle Vzn Dijital Tansiyon Aleti Manşonu 22-36 cm ürünü satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, sipariş ettiğimle tamamen alakasız ve kalitesiz bir ürün oldu. Ürün herhangi bir kutu/paket içinde değil, dümdüz bir poşetin içinde, siyah renkte ve üzerinde hiçbir marka ibaresi bulunmadan gönderildi.

Sipariş ettiğim markalı ürün yerine bu şekilde markasız ve güvensiz görünen bir ürün gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Yaklaşık iki gün önce site üzerinden iade talebi oluşturarak iade kodu istedim ancak sistemde hâlâ “onay bekliyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, bilerek görmezden gelindiğini düşünüyorum.

Yanlış ve markasız ürün gönderimi nedeniyle ilgili siparişimin iade sürecinin acilen onaylanmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Emine
Emine
12 Nisan 09:31

Cevap yok, iade kodu onaylama yok... Güzel, beni uğraştıracaksınız illaki ama sorun değil, ben uğraşmayı severim. Bu ülkede rica ile, tatlı dille yürümüyor işler! Benimle aynı mağduriyeti yaşayan arkadaşlar e-devlet üzerinden sadece 2 dakikada Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetinizi oluşturun. Bu tür sorumsuz, yanlış ürün yollayıp iade hakkınızı engellemeye çalışan satıcılara karşı hakkınızı yedirmeyin. Onlar onaylamasa da heyet kararıyla o iadeyi seve seve yapacaklar!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Elçin sonucu yetersiz buldu

Medikal Evin Ürünüm Elime Hiç Ulaşmadı!

profile
30 Kasım 2025 20:47
120

profile
28 Nisan 2023 17:10
3.169

Sipariş Verdim Ürün Yok Muhatap Yok Param İade Edilmiyor

profile
29 Ekim 2025 02:07
321
siparis-verdim-urun-yok-muhatap-yok-param-iade-edilmiyor-1.jpg
1
Aydemir sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebime Ve Arızalı Cihaza Yanıt Alamadım

profile
Aydemir
24 Mayıs 2025 10:41
588
İade Talebime Ve Arızalı Cihaza Yanıt Alamadım
Benzer Şikayet Yaz