Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Hastane İletişim Sorunları Ve Sekreterin Tavrı

profile
14 Şubat 2025 11:30
2.867

Elazığ Medikal Hospital Hastanesi'nde 28 Ocak tarihinde genel cerrahi polikliniğinde B.G. isimli doktora muayene oldum. Doktor, haftaya cuma ya da cumartesi kontrol için gelmemi söyledi. İlimde hava muhalefetinden dolayı kontrole gidemeyeceğim için doktoru arayıp 1 dakikalık bir bilgi almak istedim ve doktorun sekreterini aradım. 8 Şubat tarihinde saat 9.30 sularında sekretere 5 kez ulaşma çabası sonucunda nihayet bağlantı kurabildim. Sekreter numaramı alıp bize geri dönüş yapacaklarını söyledi. Mesai bitmeye yakın bekledim, kimse aramadı. Saat 11.45 sularında sekreteri tekrar aradım, 'Biz aramayız, sen ara' dedi. Üslubu bozuk ve hitap şekli yanlıştı. 'Siz arayacaktınız' dediğimde özellikle sekreter 'sen' diye hitap etti. Doktorun hizmetinden memnun olmama rağmen sekreterin tavrı yüzünden o hastaneye bir daha gitmeyeceğim. 3 gün önce hastaneye bu durumu belirtip şikayette bulundum. 14 Şubat itibariyle 3 gün geçmesine rağmen hala arayan olmadı. Bugün tekrar hastaneyi aradım, şikayetim ne durumda diye sordum, beni doktor odasına bağlayalım dediler. Hastanenin şikayet servisi bile yok. Kesinlikle bir daha bu özel hastaneye gitmeyeceğimi belirterek, bu hastanenin hasta hakları kavramından bihaber olduğunu söylüyorum. Aldıkları paraya göre hizmet kalitesi sıfır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Acil Durumda Doktorun İlgisiz Ve Olumsuz Yaklaşımı

profile
26 Haziran 2025 13:58
313
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ocak 2024 00:21
4.496
Elazığ Medikal Hospital Yüzünden Mağduruz.
Elazığ Medikal Hospital Yüzünden Mağduruz.
Elazığ Medikal Hospital Yüzünden Mağduruz.

profile
18 Temmuz 2023 20:13
1.883

profile
11 Nisan 2025 17:59
2.951
Benzer Şikayet Yaz