Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medihaus Cerrahi Yaşadığımız Mağduriyet!

Medihaus Yaşam Tıp Merkezi çocuk bölümünde 2 gün önce yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Çocuğumu 41,5 derece yüksek ateşle acil olarak hastaneye götürdük. Çocuk bölümünde damar yolu açılması gerekti, ancak sağlık personeli damar yolunu bir türlü bulamadı ve bu süreçte bize yeterli bilgilendirme yapılmadı.

Çocuğumun ateşi düşmediği halde sadece fitil atılmasını önerdiler. Doktor fitil yazmasına rağmen hastanede fitil olmadığı söylendi ve yaklaşık yarım saat boyunca fitilin gelmesini bekledik. Bu sırada çocuğumun ateşi yüksek kalmaya devam etti. Sonunda dayanamadım, eşimi nöbetçi eczaneye göndermek zorunda kaldım ve fitili kendi imkanlarımızla dışarıdan alıp getirdik.

Ücret iadesi yapılmış olsa da, çocuğum bu kadar yüksek ateşle mücadele ederken damar yolu açılamaması, fitilin hastanede bulunmaması ve uzun süre bekletilmemiz bizi hem endişelendirdi hem de çok mağdur etti. Bu yaşananların açıklanmasını, özellikle çocuk hastaların olduğu bir bölümde temel ilaçların eksiksiz ve zamanında hazır bulundurulmasını ve benzer bir durumda başka ailelerin aynı şekilde zor durumda kalmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

16 Mart 14:52 (Şikayetten 2 ay sonra)

Sayın Havva Hanım, Yaşadığınız bu olumsuz deneyimi bize ilettiğiniz için teşekkür ederiz; sayenizde benzer durumların yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağız. Çocuk bölümümüzde temel ilaçların eksiksiz ve zamanında hazır bulunması, damar yolu uygulamalarının sorunsuz ilerlemesi ve hastalarımızın bilgilendirilmesi konularında her zaman önceliğimiz sizlerin ihtiyaçlarını hazır bulundurmaktır. Ücret iadesi talebiniz de tarafımızca incelenmiş ve iade işleminiz tamamlanmıştır. İade detaylarıyla ilgili herhangi bir sorunuz olursa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Yaşadığınız sıkıntıyı telafi edebilmek ve gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Hasta Hizmetleri Ekibi

Medihaus Cerrahi Tıp Merkezi WhatsApp Hattımızdan ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Emsey Hospital Bebeğimin Yüksek Ateşinde Yetersiz İlgi Ve Mağduriyet

Aysel
26 Ağustos 2025 21:376.642

23.08.2025 Cumartesi akşamı, 8 aylık bebeğimi yüksek ateş nedeniyle Emsey Hastanesi Kurtköy şubesine götürdüm. Gündüz sa...

Özel Başarı Hastanesi 41 Derece Ateşten Yanarken Hastaneden Geri Çıkmak Zorunda Kaldık

Berna
29 Aralık 2023 10:425.476

Sistem yetersiz, hemşireler yetersiz, nöbetçi hekim altında hizmet vermeye çalışan (vermeye çalışan diyorum çünkü hizmet...

Özel Başarı Hastanesi 41 Derece Ateşten Yanarken Hastaneden Geri Çıkmak Zorunda Kaldık

Yaşam Hastanesi (Kırıkkale) Hemşirenin Damar Yolu Açamayıp İlgisiz Olması

Büşra
24 Nisan 2024 22:076.690

24.04.2024 tarihinde Yaşam Hastanesi'ne götürdüğüm 2 yaşındaki oğlumun ateş, kusma ve ishal şikayetleri üzerine doktor b...

1 Destek
1

Bebeğime Müdahalede Yetersizlik Ve İlgisiz Davranışlar

Elif
24 Temmuz 2025 20:521.006

40 derece ateşle geldiğimiz bu hastanede, 7 aylık bebeğime damar yolu açamadılar. Yenidoğan yoğun bakıma götürüp, yarım ...

1

A Life Hospital Çocuğumun Acil Durumunda Yaşanan Tıbbi İhmal

Tuğçe
19 Mayıs 2024 23:175.540

2 yaşındaki çocuğumun ateşlenmesi üzerine 14 Mayıs 2024 tarihinde saat 18:50'de çocuk doktoru bulunması sebebiyle A Life...