Ödenen Dizlik Teslim Edilmedi, Firma İletişimsiz, Ücretin Hemen İadesi Talep Ediliyor

3 Mart 2026 tarihinde Medicoturtle isimli firmanın kendi internet sitesinden dizlik siparişi verdim. Sipariş numaram 74281’dir. Ödemesini yaptığım ürünü üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ teslim almadım.
Ürün gelmeyince sitede yer alan telefon numaralarından firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir telefonuma cevap verilmedi, daha sonra ise telefon hatlarının tamamen iptal edildiğini gördüm. Ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini yaptığım dizliğin tarafıma gönderilmemesi ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam sebebiyle, ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.



Ben internet bankacılığından kredi kartı işlemleri bölümünde ödeme itirazı yaptım. Ödeme bilgisini itiraza ekledim. Banka bir ay kadar sonra paramı iade etti. Bazı arkadaşlar savcılığa şikayet ettiğinde firma hemen para iadesi yapmış. Bu firma çok sayıda müşterisini bilinçli şekilde mağdur ediyor.