Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kredi Kartı İle Ödenen Siparişte Beden Değişikliği Talebine Cevap Gelmemesi

Bedriye
15 Mart 01:45768

12.03.2026 tarihinde Medico Turtle adlı siteden 74379 numaralı siparişimi oluşturdum ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra, siparişimde yer alan dizlik ürününün bedenini m yerine XL olarak değiştirmem gerektiğini fark ettim.

Bu nedenle aynı gün hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım. Ancak iki gündür ne telefonlarıma cevap veriliyor ne de WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlara herhangi bir dönüş yapılıyor. Siparişim henüz kargoya verilmeden sadece basit bir beden değişikliği talep etmeme rağmen firmaya ulaşamıyor olmam büyük bir hayal kırıklığı oluşturdu.

Siparişimin iptal edilip kartımdan peşin çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve yetkililerin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.

Bedriye
Bedriye
25 Mart 08:51

Siparişimi 12.03.2026 tarihinde verdim, dizlik bedenini M'den XL'ye değiştirmek istedim fakat firma iki gündür telefon ve WhatsApp'tan yanıt vermedi. Siparişimin iptal edilip ödenen tutarın iadesini talep ediyorum ve yetkililerin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini istiyorum.

Yorumlar

Deniz
Deniz
Benzer Şikayeti Var
27 Mart 17:04

Merhaba, kredi kartı ile ödeme yaptıysanız bankaya ödeme dokümanı ile itiraz edin. Banka sorunu çözüyor.

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor: Mağduriyet Yaşıyorum

Ayşe
5 Kasım 2025 10:25720

14 Ekim 2024 tarihinde Medico Turtle üzerinden 70185 sipariş numarasıyla kredi kartımla 2.429,91 TL tutarında bir ürün s...

1 Destek2 Yorum
1

Sipariş Edilen Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

Fikret
12 Aralık 2025 14:491.755

23 Kasım 2025 tarihinde Medico Turtle firmasının kendi internet sitesi üzerinden 71869 numaralı sipariş ile yetişkin bez...

1 Destek1 Yorum