Medico Turtle'dan Sipariş Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve Kargo Takibi Yok

08.03.2026 tarihinde Medico Turtle adlı firmanın internet sitesinden Tena Proksin Pants Night emici külot bezden 2 paket sipariş verdim. Sipariş numaram 74350, toplam 1.906,20 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödeme başarıyla gerçekleşmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi, tarafıma herhangi bir kargo takip numarası da iletilmedi.
Firma ile telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım, aramalarıma ve mesajlarıma cevap verilmiyor. İncelemelerimde aynı firma ile benzer sorunlar yaşayan birçok kişi olduğunu da gördüm, bu durum beni hem mağdur etti hem de açıkça güvenimi sarstı.
Bu süreçte bankama başvuruda bulundum, ayrıca haksızlığa ilişkin emniyete de şikayette bulunmayı düşünüyorum. Hem ödediğim 1.906,20 TL’nin iadesini hem de firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.

Ben internet bankacılığından kredi kartı işlemleri bölümünde ödeme itirazı yaptım. Ödeme bilgisini itiraza ekledim. Banka bir ay kadar sonra paramı iade etti. Bazı arkadaşlar savcılığa şikayet ettiğinde firma hemen para iadesi yapmış.