Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Ücret Ve Doktor İlgisizliği Nedeniyle MR Sonucu Gecikmesi

11 Ağustos Salı günü Özel İzmir Medicana Hastanesi’nde iki kişi check up yaptırdık ve toplamda yaklaşık 42.500 TL ödeme yaptık. Buna rağmen özellikle göz, genel cerrahi ve fizik tedavi bölümlerinde doktorların ilgisizliğiyle karşılaştım. Oraya gerçekten tedavi olmak ve sağlığımla ilgili net bilgi almak için gitmeme rağmen beklediğim ilgi ve özeni göremedim.

Check up kapsamında çekilen MR sonucumu defalarca telefonla arayarak istedim. Her seferinde WhatsApp üzerinden göndereceklerini söyleyip beni oyaladılar ancak sonuçlarım bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. İşlem yapılana kadar sürekli aranıp ilgilenilirken, ödeme yapılıp işlemler bittikten sonra hiçbir şekilde geri dönüş almadım ve mağdur edildim.

Hem yüksek bir ücret ödeyip hem de bu kadar ilgisizlik yaşamak beni çok hayal kırıklığına uğrattı. MR sonucumun acilen tarafıma iletilmesini, diğer bölümlerle ilgili yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini ve bu ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı bir daha bu hastaneye gitmeyi düşünmüyorum.

9 Eylül 09:11 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Hastamız, 37010621 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medicana’da MR Randevu Gecikmesi Ve Tedavi İhmali

İzmir Medicana Hastanesi Fizik Tedavi Bölümünde Prof. Dr. Ö. F. Ş.’ye muayene olmak için iş yerimden sevk ile başvurdum....

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri