Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretli Öncelik İsteği Nedeniyle Randevu Gecikmesi

profile
23 Şubat 11:27
2.201

23.02.2026 tarihinde saat 10:30’a kızım adına Medicana İzmir Hastanesi dermatoloji bölümünde Prof. Dr. S*** Hanım için randevu aldım. Hastaneye zamanında gelmemize rağmen, giriş aşamasında bankodaki görevliler, bizim muayene olacağımız hekim için başka bir hastaya ücret karşılığında yardımcı olabileceklerini ifade ettiler ve ilgili hasta da bunu kabul etti.

Bu konuşmanın ardından, o hastayı bizim gözümüzün içine baka baka önümüze aldılar. Şu an saat 11 olmasına rağmen hâlâ muayene sıramızı bekliyoruz. Durumu sorduğumda ise bana sadece hekimin geç işe başladığı mazereti iletildi. Ücret karşılığında öncelik tanınması ve sonrasında bu şekilde geçiştirilmemiz, kuruma olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Bu yaşananlar nedeniyle hem kızımın hem de benim mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Kurumun bu olayla ilgili açıklama yapmasını ve özellikle de tarafıma samimi bir özür iletilmesini talep ediyorum.

27 Şubat 17:05 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Aytül sonucu yetersiz buldu

Medicana Sağlık Grubu Özel Hastanede Beklenmedik Mağduriyet

profile
11 Mart 2025 11:05
11.304
1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Hastanesinde Randevu Saati İhlali Ve Bilgilendirme Yapılmaması

profile
11 Ocak 21:22
1.468
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Aralık 2024 19:39
11.852
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Kasım 2023 18:51
3.118
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri