to read complaints and reviews, or file yours.Sigortaya Talep Edilmeyen Tahliller İçin 4.620 TL Ücret İadesi Talebi
23.10.2026 tarihinde eşimi kilo kaybı ve iştahsızlık şikayetiyle İzmir Medicana Hastanesi Nefroloji bölümüne götürdüm. Eşim için bazı tahliller istendi, tamamlayıcı sağlık sigortamız olmasına rağmen “sigortanız bazı işlemleri karşılamıyor, ek ödeme çıkıyor” denilerek benden 4.620 TL talep edildi ve bu tutarı kredi kartıyla ödedim.
Daha sonra sigorta şirketimle görüşme yaptığımda, benden para alınan tahlillerin, özellikle D vitamini tahlilinin, hastane tarafından sigorta şirketine hiç talep edilmediği bilgisini aldım. Sigortam, hastane talep etseydi bu işlemi karşılayacağını, ancak böyle bir talep yapılmadığını açıkça söyledi. Bunun üzerine hastaneye durumu sorduğumda, hastane de aslında bu tahlili sigortaya talep etmediklerini, genelde ödenmediği için sisteme girmediklerini kabul etti. Dün bize söylenenle bugün söylenenler birbirini tutmadığı gibi, sorumluluğu da birbirlerinin üzerine atan bir yaklaşım sergilendi.
Tüm bu süreçte hastanın sağlığından çok, ücret almanın ön planda tutulduğunu düşündüğüm için ciddi bir mağduriyet ve güven kaybı yaşıyorum. Sigortamın karşılayacağını belirttiği, ancak hastanenin sigortaya yansıtmadığı işlemler için benden tahsil edilen 4.620 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Hastamız, 37374830 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.
Ben gerekli yerlere müracaatımı yaptım benim SSK var artı tamamlayıcı sağlık sigortam ancak Axa talep bile ulaştırmadan sağlık değil de parayı ön plana çıkararak veya Axa red verdiği bir belge sunmadan pos tu önüme koydular herkes hastalığı telaşındayken kartını geçiyor bir an önce sonuca ulaşmak için mağduriyetimin giderilmesi ivedilikle talep ediyorum 4620 TL Sağlık Bakanlığı ve İzmir sağlık grup başkanlığında baş vuracağımı hakkımı mağduriyetim giderene kadar arayacağımı bilginize sunarım 4620 TL para iadem ivedilikle iade edilmesi aksi takdirde avukatım aracılığı ile yasal faiziyle talep edeceğimi bilgilerinize sunarım saygılarımla
