to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2026 tarihinde İstanbul’daki Medicana Ataşehir Hastanesi Dahiliye bölümüne başvurdum. Doktorumun istemiş olduğu tetkiklerin girişini yapan görevli, bazı testlerimin Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam tarafından reddedildiğini söyleyerek bu testlerin ücretini benden talep etti ve 3013,16 TL’yi kredi kartı ile ödedim.
Daha sonra durumu sigorta şirketim Anadolu Sigorta ile görüştüğümde, taraflarınca reddedilen herhangi bir test olmadığını ve hastane tarafından sistemlerine herhangi bir giriş yapılmadığını öğrendim. Yani hastanedeki görevli, “sigorta reddetti” diyerek gerçeğe aykırı bilgi vermiştir. Sigortam, sadece devlet tarafından karşılanmayan bazı testler olabileceğini, örneğin bana da yapılan d vitamini testinin normalde yılda 2 kez SGK tarafından ücretsiz karşılanabildiğini ve SGK’ya başvuru yapılsaydı onaylanma ihtimalinin yüksek olduğunu belirtti.
Sonuç olarak Medicana Ataşehir Hastanesi, SGK tarafından karşılanma ihtimali olan testler için SGK’ya hiç başvurmadan keyfi şekilde “reddedildi” demiş, hem yanlış beyanda bulunmuş hem de almaması gereken bir ücreti benden tahsil etmiştir. Olayın üzerinden günler geçmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır hasta haklarına defalarca mesaj bırakmama rağmen kimse geri dönüş yapma zahmetinde bulunmamıştır.
Bu nedenle hastaneden, sigorta ve SGK mevzuatına uygun şekilde gerekli kontrollerin yapılmasını, gereksiz yere tahsil edilen 3013,16 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu hatalı/yanıltıcı işlemle ilgili olarak sorumlu personel hakkında inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu CİMER dahil ilgili tüm resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
02.02.2026 tarihinde kızımı muayene için Beylikdüzü Medicana International Hastanesi çocuk polikliniğine götürdüm. Doktorumuz bazı tetkikler istedi, kızımın Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası olduğu için ödemeye gittiğimizde tüm tam kan sayımı, idrar tahlili ve karın ultrasonunun tamamlayıcı sigor...
Medicana Ataköy Hastanesi dahiliye bölümünde, Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamız bulunmasına rağmen yaşadığımız süreçten dolayı son derece mağdur olduk. 06.04.2026 tarihinde saat 13:24 civarında dahiliye bankosunda görevli E*** Hanım’a başvurduğumuzda, kendisi önce sigortamızın serumu karşıl...
11 Ocak günü İstanbul Medicana Ataşehir hastanesine çocuğumun hastalığı sebebiyle giriş yaptım. Çocuk doktoru tarafından influenza testi istendi. Onay bankosuna geçtiğimde, bana influenza antijen testinin SGK tarafından karşılanmadığı söylenerek benden 650₺ ücret talep edildi. Çocuğumun durumu acil ...
21.12.2025 tarihinde saat 23:30 sularında İstanbul Medicana Ataşehir Hastanesi’ne çocuğum için başvurdum ve influenza testi istendi. Sağlık sigortam olan Aksigorta’nın bu testi karşıladığını bildiğim için hastaneye bunu ilettim, hatta sigorta şirketimle de görüşülüp testin poliçe kapsamında olduğu t...
26 Temmuz 2025 tarihinde Ataşehir Medicana Hastanesi’nde Genel Cerrahi Uzmanı Dr. Kanan İsmayılzade tarafından muayene oldum. Muayene öncesinde hem SGK hem de özel sağlık sigortam olduğunu beyan ettim ve tarafıma özel sağlık sigortamın geçerli olduğu bilgisi verildi. Bu güvenceyle muayene hizmetinde...
Yorumlar