to read complaints and reviews, or file yours. 
Medicana İzmir Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortam tüm ödemeyi karşılamasına rağmen, benden 33.360,72 TL ücret tahsil edildi. Daha sonra bu tutarın banka hesabıma iade edilmesi için bankaya talimat verdiklerini söylediler; ancak bankayı aradığımda böyle bir talimat girilmediğini öğrendim.
27.11.2025 tarihinden beri bu süreç devam ediyor ve o günden bu yana en az 25 kez hastaneyi ve mali işler birimini aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı, sadece talimat verildiği söyleniyor. Banka ise her seferinde böyle bir talimat olmadığını belirtiyor ve bu çelişki nedeniyle mağdur ediliyorum.
Tamamlayıcı sigortamın karşıladığı hizmet için benden alınan 33.360,72 TL tutarın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, banka talimatının gerçekten verildiğine dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Bula Acıbadem üzerinden ailem ve kendim için Standart paket tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 30 Haziran 2025 tarihinde Medicana Hastanesi’nde tedavi gördüğümde, sigortanın hastane masraflarını karşılaması gerekirken hiçbir ödeme yapılmadı ve yaklaşık 77.000 TL tutarındaki masrafları kendim öd...
12 Eylül 2025 tarihinde yeni doğan kızım için Medicana International İzmir Hastanesi’nde göz muayenesi yaptırmak istedim. Tamamlayıcı sağlık sigortamız olmasına rağmen veznede, provizyon açılmadan 6.960₺ ücret talep edildi. Aynı işlemi farklı bir özel hastanede sadece 50₺ sigorta fark payı ödeyerek ...
27.08.2023 tarihinde Medicana İzmir Hastanesi acil servisine gittim. Gribal enfeksiyon belirtilerim vardı. Serum takalım dediler, taktılar. Normalde tamamlayıcı sağlık sigortam var fakat sadece yatarak tedavi için, ayakta tedaviyi içermiyordu. Tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesinde acil hizmetler...
18 Ekim 2025 akşamı saat 20:30 civarında, 5 yaşındaki kızımın hastalığı nedeniyle Medicana İzmir Hastanesi Çocuk Polikliniği’ne başvurdum. Anlaşmalı banka çalışanı olarak tüm işlemlerimiz tamamlandıktan sonra, ödeme onayı anlık olarak alınamayan bir işlem için katkı payı dışında bizden ekstra yaklaş...
05 Ekim 2025 tarihinde parmağımı el blendırıyla kesmem nedeniyle Medicana İzmir Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. İlk müdahale sırasında 1.199,84 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Banka güvencem olmasına rağmen bu ücretin alınmasını kabul ettim. Üç gün sonra, 8 Ekim 2025’te kontrol ve sargı değişimi ...
Yorumlar