Sigorta Kapsamı Bilgisi İçin Hastaneye Zorunlu Muayene Talebi

Devlet hastanesinde kolonoskopi ve endoskopi için randevum varken tarih çok ileriye atıldığı için, daha erken işlem yaptırabilmek amacıyla özel sağlık sigortamın geçtiği Medicana Ataşehir Hastanesi’ni aradım. Amacım, Medisa özel sağlık sigortamın bu işlemleri ne kadar karşıladığını ve bana düşecek tutarın ne olacağını öğrenmek, bununla ilgili de mümkünse bir faturalandırma/bilgi dökümü almaktı.

Telefonla hastaneyi aradığımda, saatlerce geri dönüş bekledim. Dönüş yapıldığında ise sigortamın ne kadarını karşıladığını ve benim ne kadar ödeyeceğimi söyleyemediklerini, bunun için mutlaka hastaneye gelip muayene olmam gerektiğini, doktor karar verdikten sonra bilgi verilebileceğini ifade ettiler. Sadece fiyat ve sigorta kapsamını öğrenmek için her hastaneye tek tek gidip randevu alıp muayene sürecine girmek zorunda bırakılmamı anlayamıyorum.

Medisa özel sağlık sigortamın kolonoskopi ve endoskopi işlemlerini ne kadar karşıladığının ve benim ödeyeceğim tutarın işlem öncesinde net bir şekilde tarafıma bildirilmesini; talep ettiğim bilginin açık ve anlaşılır bir fatura/bilgilendirme olarak hazırlanarak yazılı şekilde s**************@gmail.com adresine e-posta ile gönderilmesini istiyorum.