to read complaints and reviews, or file yours. 
Devlet hastanesinde kolonoskopi ve endoskopi için randevum varken tarih çok ileriye atıldığı için, daha erken işlem yaptırabilmek amacıyla özel sağlık sigortamın geçtiği Medicana Ataşehir Hastanesi’ni aradım. Amacım, Medisa özel sağlık sigortamın bu işlemleri ne kadar karşıladığını ve bana düşecek tutarın ne olacağını öğrenmek, bununla ilgili de mümkünse bir faturalandırma/bilgi dökümü almaktı.
Telefonla hastaneyi aradığımda, saatlerce geri dönüş bekledim. Dönüş yapıldığında ise sigortamın ne kadarını karşıladığını ve benim ne kadar ödeyeceğimi söyleyemediklerini, bunun için mutlaka hastaneye gelip muayene olmam gerektiğini, doktor karar verdikten sonra bilgi verilebileceğini ifade ettiler. Sadece fiyat ve sigorta kapsamını öğrenmek için her hastaneye tek tek gidip randevu alıp muayene sürecine girmek zorunda bırakılmamı anlayamıyorum.
Medisa özel sağlık sigortamın kolonoskopi ve endoskopi işlemlerini ne kadar karşıladığının ve benim ödeyeceğim tutarın işlem öncesinde net bir şekilde tarafıma bildirilmesini; talep ettiğim bilginin açık ve anlaşılır bir fatura/bilgilendirme olarak hazırlanarak yazılı şekilde s**************@gmail.com adresine e-posta ile gönderilmesini istiyorum.
11 Aralık gecesi saat 00.00’dan sonra Medicana Ataşehir Hastanesi’nin acil bölümüne başvurdum. Bana acilden giriş yapmam gerekirken, poliklinik muayenesi olduğunu söyleyip çocuk hastalıkları doktoru S******* T**** için 5.250 TL ücret bilgisi verildi. Özel sigortam olduğunu belirttim ve bu bilgi üzer...
Ataşehir Medicana Kadın Hastalıkları bölümüne muayene oldum ve kolposkopi kararı verildi. Bunun için sigortadan onay alıp bana döneceklerini söylediler ve aynı gün içinde de ön onay aldıklarını işlemi yaptırmak istediğimde Kadın Doğum bölümünü arayıp işlemle ilgili randevu oluşturmam gerektiğini söy...
Medicana İstanbul Ataşehir Hastanesi’nden, özel sağlık sigortamın geri ödeme yapabilmesi için üzerinde tanı yazan tahlil listesini talep ettim. 01.12.2025 tarihinde a***********@medicana.com.tr adresine e-posta gönderdim. Ardından ertesi hafta çağrı merkezini arayarak, mailime dönüş yapılmadığını öz...
Medicana Ataşehir hastanesinden randevu aldım. Randevu alırken sağlık sigortamın geçtiği söylendi. Randevuya gittiğimde yine bir sorun yok tamamlayıcı sağlık sigortam olduğunu söylediğimde 50 TL katılım payını alarak beni muayeneye aldılar. Çıktıktan sonra doktorun verdiği tahliller için bekletirken...
19 Haziran 2023 tarihinde İstanbul/Ataşehir Medicana hastanesinde geçireceğim operasyon öncesi özel sağlık sigortası bilgilerim talep edildi. Mail yoluyla kendilerine ilettim. Operasyon günü hastaneye gittiğimde, henüz sigorta onayım gelmediğini, ödeme yapmam gerektiğini ve sigortanın onay vermesi d...
Yorumlar