Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medicana Sağlık Grubu Hastaneden Yanıltıcı Bilgi Ve Mağduriyet!

27 Ağustos 13:54
2.532

02.08.2025 tarihinde Ataşehir Medicana Hastanesi’nde Plastik Cerrahi Prof. Dr. *** ***’a tamamlayıcı sağlık sigortam ile muayene oldum. Küçük bir operasyon gerektiği söylendi ve uygun zamanda dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak haftalar geçmesine rağmen hastaneden hiçbir geri dönüş alamadım. Defalarca hastaneyi ve genel merkezi aradım, ancak bir sonuca ulaşamadım.

Daha da önemlisi, sigorta şirketim işlemin ön onayını vermesine rağmen, hastanede fiyatlandırmadan sorumlu a*** isimli bir personel benden 8.950 TL ücret talep etti ve “Önce ödeyin, sonra belki sigortadan geri alırsınız.” şeklinde yanlış ve yanıltıcı bilgi verdi. Sigorta şirketimle görüştüğümde ise ön onayın verildiği, hastanenin benden herhangi bir ücret talep etmemesi gerektiği açıkça belirtildi.

Tüm bu süreçte hastane tarafından sadece telefonla arandım, yazılı veya resmi bir açıklama yapılmadı. Hastanenin hasta odaklı olmayan yaklaşımı, yanlış bilgilendirme ve ilgisizliği beni son derece mağdur etti. Sağlık gibi önemli bir konuda bu tür sorumsuzluk ve ticari yaklaşım kabul edilemez.

Yanıltıcı ve yanlış bilgi veren hastane personelinin cezalandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muayene Sonrası Beklenmedik Ek Ücret Talebi Ve Yetersiz Açıklama

Emel
26 Eylül 15:49
2.693
muayene-sonrasi-beklenmedik-ek-ucret-talebi-ve-yetersiz-aciklama-1.jpg
1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

Eylem
07 Şubat 2024 20:02
1.786
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Sağlık Grubu Muayene Öncesi Provizyon Alınmaması Nedeniyle Mağduriyet

Serkan
26 Nisan 15:35
3.079

Sigorta Onayı Sorunu Ve Yanlış Şikayet Girişi

Damla
26 Kasım 2024 10:56
3.236
Benzer Şikayet Yaz
Medicana Sağlık Grubu Kategorileri