Medicana Sağlık Grubu Ücret İadesi Beklerken Yaşadığım Mağduriyet!


Medicana Ankara’da salı günü için kendi adıma aldığım meme ultrasonu randevusu ile ilgili olarak sabahtan beri randevu değişikliği talebim için geri dönüş bekliyorum, ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor.
Randevu değişikliği talebimi iletmeme rağmen ne telefonla ne de başka bir yolla bilgilendirme alamadım. Sağlıkla ilgili önemli bir konuda bu şekilde ulaşamamak ve geri dönüş yapılmaması beni zor durumda bırakıyor.
Medicana Ankara’nın en kısa sürede benimle iletişime geçerek randevumla ilgili süreç hakkında bilgilendirme yapmasını ve gerekli geri dönüşü sağlamasını talep ediyorum.


22 Ekim 2025 tarihinde Ankara Medicana Hastanesi'nde yaşadığım randevu süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ortopedi bölümünde muayene olduktan sonra EMG ve MR randevuları oluşturdum. Randevularımı özel sebeplerden dolayı bir hafta ertelemek istedim ve telefonla görüşerek teyit aldım. EMG ...

2 gündür ağrı çeken kızım için sevgili Medicana Ankara Hastanesi'nin ultrason randevusu için dönüş yapmasını bekliyorum. Böyle kötü bir çalışma sistemi olamaz. Arıyoruz, dönüş yapılacak deniliyor ama arayan yok. Zaten çağrı merkezine bağlanmak ayrı bir sorun, yarım saatten fazla bekletiliyor.
Medicana Ankara hastanesine kadın doğum doktoru *** hanıma muayene oldum, kan sonuçlarım çıkınca ilaç yapacağını iletişime geçeceğini söyledi, bir de mamografi için 5 gün sonrasına randevu verdiler. Randevu tarihimden 1 gün önce katılmam gereken bir toplantım olduğu bilgisini aldım, randevu değişik...
Ankara Medicana Hastanesi'nde 10 Kasım 2025 tarihinde Profesör Dr. M***** A*** A******* hocama muayene oldum. Sonrasında hocamın tetkik istekleriyle 12 Kasım tarihinde röntgen ve MR çektirdim. 19 Kasım tarihinde saat 13:20’de sonuç gösterme randevum vardı; ancak bir gün önce aranarak hocamın ameliya...
Yorumlar