to read complaints and reviews, or file yours.Özel Hastanede Hayal Kırıklığı: Bebek Takibi Sorunu
Doğumumu Medicana İzmir hastanesinde yaptım. Bebeğimi 1 yıldır doktor M***** yana muayene ettiriyordum. Ancak doktorumuz hastaneden ayrıldığı için yeni bir doktor ile devam etmek zorunda kaldık. Çocuk doktoru C******* aydına randevu aldık. 1 yaş muayenesi yapıldı. Bebeğimin üstünü çıkarmadan üstün körü muayene etti. Muayene sonunda da “yeni hasta takibi almıyorum.” Dedi. Eşimle birbirimize baktık nasıl yani dedik. Çok fazla bebeğim var o yüzden yeni bebek bakmıyorum dedi. Sizce böyle bir şey mümkün olabilir mi? Özel sektörde çalışıyorsunuz ve yoğunum diye yeni hasta bakamam diyorsunuz. Madem böyle bir şey vardı randevu alırken bilgi verseydiniz. Muayene hakkımız boşa gitti. Çünkü doktor hanım “WhatsApp’ta çok mesaj oluyor. Kimseye umut vermek istemem, yeni bebek takibi yapamam bu yüzden “dedi. Bu Medicana'ya asla yakışmadı. Gerekli bütün birimlere şikayet oluşturacağız. Bu şekilde bir muameleyi devlet hastanesinde görmemişken para verip geldiğimiz özel hastanede görmek bizi inanılmaz derecede şaşırttı. Çocuk doktoru C******* aydını hiçbir aileye önermiyorum
Değerli Hastamız, 30297576 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Bahar hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim.🙏🏻 Başka bir doktora kontrol randevusu oluşturmamızı sağladı. Aynı sorunu yaşamadık. Demek ki diğer doktorla alakalı bir problem vardı c... A... İsimli doktor hanımı hiç kimseye önermiyorum.
