Medicana Zincirlikuyu Fizik Tedavi Bölümünde Hijyen Sorunu

Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Fizik Tedavi Bölümünde toplam 15 seanslık tedavim devam ediyor, 11. seansımı 30 Ocak tarihinde aldım. Yaklaşık iki haftadır farklı gün ve saatlerde (ilk hafta akşam, ikinci hafta sabah erken saatlerde ve hafta sonu 11:00 civarı) fizik tedaviye gidiyorum ve bu süre boyunca fizik tedavi bölümünde tek bir kez bile hijyen tedbiri alındığına şahit olmadım.

Egzersiz salonuna girdiğimde ortalığın sürekli darmadağın olduğunu görüyorum. Kullanılmış, kör düğüm olmuş egzersiz bantları her yerde; temiz bir tane bile bulamıyorsunuz. Aynı bantlar hem ayaklarda hem ellerde kullanılıyor, yerlere sürünmüş, kirlenmiş halde tekrar tekrar hastalara veriliyor ve bu şekilde el‑kol egzersizi yapıyoruz. Hasta paltoları ortada, üst üste duruyor, hastaların kullandığı yastık kılıfları gözle görülür şekilde kirli, grileşmiş ve herkes aynı yastıkları kullanıyor; kılıfların değiştirilmediği çok net anlaşılıyor. Ağırlıklar ve diğer aletler dağınık, egzersiz yataklarının üzerinde bazen havlu kağıt oluyor, bazen hiç olmuyor; standart bir hijyen uygulaması yok.

En rahatsız edici noktalardan biri de, iki haftadır orada bulunmama rağmen ne egzersiz salonunda ne cihaz odalarında tek bir temizlik görevlisi görmemiş olmam. Bir hastanede, üstelik marka olmuş, kurumsal bir hastanede bu kadar hijyensiz bir ortamın nasıl olabildiğini gerçekten anlamıyorum. Spor salonlarında bile her kullanım sonrası aletler silinirken, bir hastane ortamında bu kadar temel hijyen önlemlerinin alınmaması kabul edilemez.

Asansör kullanımı da son derece sorunlu. Hasta ve görevliler aynı küçük asansörü kullanıyor, koca bir süpürge makinesi, yemekhane arabaları gibi ekipmanlarla aynı asansöre binmek zorunda kalıyoruz. 29 Ocak sabahı 09:15–10:00 aralığında seansım bittikten sonra asansörü kullandığımda, zemin süpürme makinesi ile aynı asansördeydim. İstenirse kamera kayıtlarıyla teyit edilebilir.

Bu süreci, çalıştığım kurumun anlaşmalı hastanesi olduğu için mecburen burada devam ettiriyorum. Kurumuma da ayrıca bilgi verip bu şartlar altında anlaşmanın gözden geçirilmesini talep edeceğim. Buna rağmen henüz hasta ilişkileri ya da bir yetkiliyle görüşmedim, çünkü ortalıkta görevli göremiyorum ve call center üzerinden kayıt açsam bile geri dönüş yapılmayacağını düşünerek zaman kaybetmek istemiyorum. Fizyoterapistler ise son derece yoğun, koşuşturma içinde ve özverili şekilde çalışıyorlar; özellikle İ*** Hanım, A***** Hanım ve A**** Hanım’ın emeklerini gerçekten takdir ediyorum, yaşadığım hijyen sorunuyla onların bir bağlantısı yok.

Bu şikâyeti, Medicana Zincirlikuyu Hastanesi yönetiminin durumu duyması, Fizik Tedavi Bölümündeki hijyen eksikliklerini ciddiyetle ele alması ve bir daha hiçbir hastanın bu koşullara maruz kalmaması için yazıyorum. Hastanenin Fizik Tedavi Bölümünde acilen kapsamlı bir temizlik yapılmasını, hijyen standartlarının net şekilde belirlenip uygulanmasını, düzenli denetimlerin başlatılmasını ve alınan önlemlerin tarafıma şeffaf biçimde bildirilmesini talep ediyorum. Bir hastanenin en temel görevi olan hijyenin, özellikle Fizik Tedavi gibi birçok kişinin aynı alanları kullandığı bir bölümde derhal ve kalıcı şekilde sağlanmasını istiyorum.