to read complaints and reviews, or file yours.Medicana Sağlık Grubu Yeni Doğan Bebeğimin Ücretsiz Muayene Hakkı İhlal Edildi
16.06.2026 tarihinde Medicana Sağlık Grubu Bursa Hastanesi’nde oğlum dünyaya geldi. Bebeğimiz doğduktan sadece 4 gün sonra kontrole götürdüğümüzde ve tetkiklerini yaptırdığımızda, hastane bizden 1485 TL ücret talep etti. Oysa kanun gereği Yenidoğan bebeklerin ilk 28 günü boyunca muayene ve tetkiklerinin ücretsiz olması gerekiyor.
Durumu hastanenin hasta hakları departmanına ilettiğimde, bana “Evet beyefendi, kanunda o şekilde geçiyor ama kanunda bir açık da söz konusu, hastanemiz de bu açığı kullanarak ücret talep ediyor, hakkınızı SGK’da arayın” şeklinde bir cevap verildi. Açıkça, kanunun tanıdığı 28 günlük ücretsiz muayene hakkından çekinmediklerini, bu “açığı” kullanarak ücret almaya devam ettiklerini ifade ettiler.
20.06.2026 tarihli fatura ve fişlerimle birlikte SGK’ya ayrıca şikayette bulunacağım; ancak özel bir hastanenin bunu bu kadar açık şekilde dile getirmesi beni hem hukuka hem de adalet duygusuna dair ciddi anlamda umutsuzluğa sürükledi. Hastanenin, Yenidoğan bebeğimin kanunla güvence altına alınmış hakkını “kanundaki açık” bahanesiyle görmezden gelmesini kabul etmiyorum.
Medicana Sağlık Grubu Bursa Hastanesi’nin, Yenidoğan bebeğim için 20.06.2026 tarihinde yapılan muayene ve tetkiklere istinaden tahsil ettiği 1485 TL tutarındaki bedeli iade etmesini ve bu hukuka aykırı uygulamayı sonlandırarak gerekli düzeltmeyi yapmasını talep ediyorum.
Değerli Hastamız, 36345985 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.
