Medicana Sağlık Grubu Rapor Talebim İçin Çözüm Bulamayan Hastane Servisi

4 Temmuz 2026’da hastaneye gittim, hastalık sebepli rapor düzenlenecek, “asistanlara uğrayın alın” dediler. Asistana gittim, “bugün herkes izinli” diye bildirdiler. Kurumsal şirket bu şekilde kabul etmiyor dememe rağmen hiçbir çözüm yoktu, döndüm eve gittim.

Pazartesi günü saat 12.00 civarı telefon açtım, “öğle yemeğindeyiz” dediler, kapattılar. “Beni arayın” dedim, numara verdim, saat 14.30 oldu geri dönen olmadı. Ben aradım, açan olmadı. “Hasta haklarına bağlayın” dedim, orayı da açan olmadı. En son rapor biriminden bir kadın telefonu açtı, durumu anlattım, hâlâ benden detay istiyor. Ekranda görünen ad soyad bilgisine istinaden becerip de bir rapor hazırlayıp PDF olarak atamadılar.

Bir de “A+ hastaneyiz biz” diyorlar konuşurken. Devlet Hastanesi sizden çok daha iyi iş çıkarır. Sırf yakın diye size geliyordum, üşenmeyip Bahçelievler Medicana’ya gideceğim bundan sonra. İnsanla adeta alay ediyorsunuz, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve raporumun düzenlenmesini istiyorum.