to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Aralık 2025 tarihinde kızımı Kulak Burun Boğaz ve Çocuk Hastalıkları bölümlerine muayene için Medicana Zincirlikuyu’ya getirdim. Doktorlar, hemşireler ve kan alma bölümündeki görevli hanımefendinin ilgisinden çok memnun kaldım, kendilerine özellikle teşekkür ederim. Ancak 2. Ve 3. Kattaki bankolarda görev yapan, özellikle de kadın personelin tavrı beni gerçekten rahatsız etti.
İki kez bu hastaneye geldim ve her iki seferde de bu katlardaki banko çalışanlarının son derece soğuk, mesafeli ve ters bir üslupla konuştuklarına şahit oldum. Son gidişimde kimliğimi verip işlem yapılırken, kızımı tuvalete götürmek istediğimi söyledim. 2. Kattaki hanımefendi, "Önce ödemenizi yapın, ondan sonra gidebilirsiniz" şeklinde, ifadesiyle birlikte oldukça ters ve azarlayıcı bir tarzda cevap verdi. Aynı cümle çok daha nazik ve anlayışlı bir dille söylenebilirdi, kendimi azar işitmiş gibi hissettim ve bu durum beni son derece üzdü.
Buraya sağlık hizmeti almaya gelirken, azarlanmak için gelmişim gibi hissetmek istemiyorum. Sadece bankodaki bu olumsuz tavırlar yüzünden bir daha bu hastaneye gelmeyi ciddi ciddi düşünmüyorum. Hastanenin, 2. Ve 3. Kattaki banko personelinin iletişim dili ve hasta yaklaşımı konusunda gerekli uyarıları yapmasını, gerekirse iletişim eğitimi verilmesini ve yaşatılan bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma bir geri dönüş ve özürde bulunulmasını rica ediyorum.
Medicana Zincirlikuyu Acil için 22.01.2024 tarihinde gece 02:00 ile 03:00 arasında hastalarla ilgilenecek bankolardaki ilgili arkadaşların görev yerinde olmaması, müdür sıfatıyla gezen arkadaşın sizi başından savması ve yanlış bilgiler verilerek bir üst kata ve bir alt kata gönderilerek sonunda dokt...
10 Ocak 2023 tarihinde Ataşehir Medicana hastanesinde; alerjim için Test yaptırmak üzere göğüs hastalıkları doktorum tarafından kan alma ünite katı -3 e gönderildim. Bankodaki görevli bayana " alerji ilacı kullandığım için vereceğim kan testi sonuçlarını etkiler mi "sorusunu sormak istediğimde beni ...
Medicana Zincirlikuyu Hastanesi'nin iş akışlarında büyük sorun var. Özellikle hasta yatış ve hastaneden çıkışlarda inanılmaz bekleme süreleri yaşanıyor. Buraya yazma sebebim, hâlâ iade edilmeyen param. Eşim 18 Nisan 2025 günü, doktorun kararıyla hastaneye yatırıldı. Banka sigortasının karşılayacağı...
Medicana Zincirlikuyu ortopedi servisi 1. Kata gittim. Randevu satımı 20-25 dakikası geçmesine rağmen doktor başka bir hastaya baktığı için tedavime başlanmadı. Bankodaki arkadaşlara durumu sorduğumda ise doktorun hastada olduğu beklemem gerektiğini söylediler. Fakat ben orada beklerken benden sonra...
Şiddetli boğaz ağrısı ve ateş şikayetiyle 30.03.2025 tarihinde Medicana Zincirlikuyu şubesine gittim. İçeri girdiğimde acil servisin nerede olduğunu güvenliğe sordum güvenlik kibar bir dille bana söyledi. Sonra arkadan laubali bir üslupla benim sorduğum soruyu çalışanlardan biri ya da güvenliğin bir...
Yorumlar