Medicana Sağlık Grubu Aciliyetim Göz Ardı Edildi, Bacak Damarı Ultrasonu Randevu Gecikmesi

18 Aralık’ta Beylikdüzü Medicana Hastanesi’nde damar cerrahisine muayeneye gittim ve bacak damarı ultrasonu istendi. Radyoloji bölümüne randevu almak için başvurduğumda, önce hiçbir boşluk olmadığı ve ancak 29 Aralık’a randevu verebilecekleri söylendi. Durumumun acil olduğunu, 29’unda şehir dışında olacağımı özellikle belirttim, ısrar etmeme rağmen yalnızca “yer olursa dönüş yapılacağı” söylendi.

Bugün tekrar aradığımda ise bu kez 6 Ocak’a randevu verebileceklerini söyleyip konuyu geçiştirdiler. Bacak damarlarımla ilgili olası ciddi bir sorun ihtimali varken haftalarca bekletilmem, özel bir hastaneye özellikle para vererek gelmemize rağmen bu kadar önemsenmemem beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok mağdur ediyor. Üstelik ödeme otomatik olarak bankadan yapıldığı için ne kadar ücret ödediğimi bile kontrol etmeden bu hizmeti alamamış durumdayım.

Bacak damarı ultrasonum için aciliyetimin dikkate alınmasını ve en geç Cuma gününe randevu verilmesini, sürecin ciddiyetinin görülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.