Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Medicana Hospitals Bilgim Haricinde Adıma Randevu Oluşturulmuş.

30 Kasım 2023 14:361.225
Burak'ın Teşekkür Mesajı
Kurum adına yeniden bana ulaşarak durumu izah eden Bahar hanıma da çok teşekkür ediyorum. Küçük bir yanlışlık olmuş gerekli bilgilendirme tarafıma sağlanmıştır. Tekrar teşekkürler.

30.11.2023 tarihinde saat 13.52 de Medicana İzmir Hastanesinden üroloji randevusu oluşturduğuma dair SMS aldım. Sorun şu ki ben böyle bir randevu oluşturmadım. Çağrı merkezinden randevuyu teyit ve iptal ettim ancak benim şahsi bilgilerim ile adıma kim nasıl randevu alabiliyor tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Burak
30 Kasım 2023 16:00

İlginiz için teşekkür ederim.

30 Kasım 2023 17:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Hastamız, 27057633 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Burak
30 Kasım 2023 17:22

Kurum adına yeniden bana ulaşarak durumu izah eden Bahar hanıma da çok teşekkür ediyorum. Küçük bir yanlışlık olmuş gerekli bilgilendirme tarafıma sağlanmıştır. Tekrar teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Kadıköy Medicana Ultrason Çekimi

22 Aralık 2023 23:172.384

22.12.2023 tarihinde gittiğim Kadıköy Medicana Hastanesi'nde dahiliye dokto...

5
Çözüldü

Medicana Hospitals İzmir Ve Allianz Sigorta Sorunu

19 Nisan 2024 13:183.749

"Beni arayıp bilgilendiren müşteri memnuniyetinden sorumlu Bahar hanım a çok teşekkür ederim."

Medicana Hospitals Randevuya Kabul Edilmemem

28 Temmuz 2023 15:039.491

Medicana İzmir Hastanesi'nde Kadın doğum doktorum detaylı ultrason için ** ** *** e yönlendirdi; çağrı merkezini aradım ...

Randevulu Hastaya Muayene Şoku: Acil Hasta Mağduriyeti

21 Aralık 2024 19:483.217

21.12.2024 tarihinde saat 15.20'de Medicana İzmir Hastanesi Kardiyoloji bölümü Uz. Dr. M... G... İsimli doktordan randev...

Öne ÇıkanKonular

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri