Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Medicana Hospitals Bilgim Haricinde Adıma Randevu Oluşturulmuş.

1.225
Burak'ın Teşekkür Mesajı
Kurum adına yeniden bana ulaşarak durumu izah eden Bahar hanıma da çok teşekkür ediyorum. Küçük bir yanlışlık olmuş gerekli bilgilendirme tarafıma sağlanmıştır. Tekrar teşekkürler.

30.11.2023 tarihinde saat 13.52 de Medicana İzmir Hastanesinden üroloji randevusu oluşturduğuma dair SMS aldım. Sorun şu ki ben böyle bir randevu oluşturmadım. Çağrı merkezinden randevuyu teyit ve iptal ettim ancak benim şahsi bilgilerim ile adıma kim nasıl randevu alabiliyor tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Burak
30 Kasım 2023 16:00

İlginiz için teşekkür ederim.

30 Kasım 2023 17:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Hastamız, 27057633 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Burak
30 Kasım 2023 17:22

Kurum adına yeniden bana ulaşarak durumu izah eden Bahar hanıma da çok teşekkür ediyorum. Küçük bir yanlışlık olmuş gerekli bilgilendirme tarafıma sağlanmıştır. Tekrar teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kadıköy Medicana Ultrason Çekimi

2.384

22.12.2023 tarihinde gittiğim Kadıköy Medicana Hastanesi'nde dahiliye dokto...

Çözüldü

Medicana Hospitals İzmir Ve Allianz Sigorta Sorunu

3.749

"Beni arayıp bilgilendiren müşteri memnuniyetinden sorumlu Bahar hanım a çok teşekkür ederim."

Randevulu Hastaya Muayene Şoku: Acil Hasta Mağduriyeti

3.217

21.12.2024 tarihinde saat 15.20'de Medicana İzmir Hastanesi Kardiyoloji bölümü Uz. Dr. M... G... İsimli doktordan randev...

Medicana Hospitals Randevu Sorumsuzluğu Ve İletişim Eksikliği

1.924

Medicana İzmir Hastanesi'nden 11/11/2024 tarihinde Prof. Dr. ***'dan 14/11/2024 saat 15:30 için randevu aldım. 13/11/202...

Öne ÇıkanKonular

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri