Medicana Hospitals Aşı Randevusunda Yaşanan Sorunlar

Kübra

Medicana Sağlık Grubu

15 Şubat 2025 22:13

8.496

Bugün ***hocamızda kontrolümüz vardı ve kontrolle birlikte 3. Ay aşılarımız, rota virüs ve menenjit aşılarımız vardı. Poliklinikteki arkadaşlar aşı kayıtlarımızı oluşturdu ve aşıların bize ulaşması için 15 dakika istirahat etmemizi söylediler. Biz de aşılar gelene kadar kantine inmek istedik ama bankodaki arkadaşlar 'Gitmeyin, şimdi arkadaşım aşıları getiriyor.' dedi. Aşılar geldi ama aşımızı yapacak hemşire gelmedi. 15 dakika daha bekledik, hemşire yine gelmedi çünkü aşımızı yapacak hemşire, aşımızı yapmasını bilmesine rağmen hastaneden ayrılmış. Böyle bir mağduriyet yaşadık. O yetmemiş gibi bankodaki arkadaşlar bizi aşağıya, acile yönlendirdiler. Aşağıda, acilde de aşımızı yapmadılar, 'Aşı reçetesi yok.' deyip orada da bir yarım saatten fazla beklettiler. Sonra bir arkadaş geldi. Yenidoğan katından hemşire gelecek dediler. Bizi acil müşahede odasına alıp Yenidoğan hemşiresini beklememizi istediler. Müşahede odasında da 20 dakika bekledik. Yenidoğan hemşiresinden 'Bizim yetkimiz yok.' diye haber gönderdiler. O da gelmedi. Sonra yukarı çıktığımızda muhatap kimse bulamadık. Kendi doktorumuz *** hocamız sağ olsun ilgilenip odasına çağırdı, 'Ben yaparım aşıları.' diyerek. Odasına çıkarken bir tane muhatap arkadaş bulamadık ve aşımızı benim eşim kendi taşıdı doktorumuzun odasına kadar. Koca hastanede doktorumuzdan başka muhatap kimse bulamadık. Bizi bu kadar mağdur edip ilgisiz davranıldığı için şikayette bulunmak istiyorum. Umarım bu kadar bekletilmeye rağmen aşılarımızda bir sıkıntı yaşamayız. Hastanedeki bebek aşı bölümündeki hemşirelerden şikayetçiyim.

1 Yorum

Medicana Sağlık Grubu

17 Şubat 2025 09:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Hastamız, 31620868 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.”

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Poyraz

12 Mart 2025 13:12

Devlet hastanelerindeki bütün çalışanlardan şikayetçiyim acil hasta götürdük kusmuğunda kan olduğunu belirtmemize rağmen çocuk durmadan kusuyor hoca test kan tahlili falan istedi yaptım ve hoca yerinde yok oradaki personellere söyledik hoca gelecek dediler çocuk hala kapısında kusuyor ve en son bağırıp yokmuş ilgilenen dedim yan odaya sevk ettiler orada serum bağlayıp bekledik geldik yine o doktorda yok başka doktora sonuçlara bakıp reçete yazdı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Hastanesinin Acil Hastasına Bakamayışı Ve Kapı Dışarı Etmesi

Pınar

Medicana Sağlık Grubu

29 Aralık 2023 18:53

6.970

Aşırı nöbet, halsizlik, öksürük ve ağrı şikayeti ile acil servise başvurdum, gitmez olaydım. 10 kişinin sıra olduğu söylendi. Sonradan anladım ki acilde yatak sayısı zaten çok azmış. Doktora tek yaşadığımı ve mümkünse tedavimi hastanede geçirebileceğimi ilettim, doktor acil müşahadeye yönlendirdi. Y...

Medicana Hastanesinin Kirliliği Ve Personellerin İlgisizliği

Deniz

Medicana Sağlık Grubu

06 Temmuz 2024 02:13

1.356

Gece saat 01:00'de Medicana Haznedar Hastanesi'nin aciline başvurduk. Acildeki doktor serum takılacağını ve birkaç kan testi yapılacağını söyledi. Saat 01:17'de bizi müşahede odasına aldılar. Aldıkları müşahede odası pislik içerisindeydi ve çok kötü kokuyordu. Buna karşılık, 'Buraya alamazsınız, bur...

Medicana Hastanesinin Kirliliği Ve Personellerin İlgisizliği

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Hastanesi'nde Zaman Kaybı Ve İlgisizlik

Merve

Medicana Sağlık Grubu

30 Aralık 2024 23:40

1.522

Nereden başlasam nasıl anlatsam bilmiyorum. Ama hastanenin her şeyinin kötü olduğunu düşünüyorum. 1. Aşırı ağır hastayım, tüm eklemlerim ağrıyor, hapşırık ve öksürükle maskeyle gittim Medicana Hastanesi'ne. Aciline saat 10'da giriş yaptım. Acilde 3 çalışan arkadaş 1 iş yapıyordu. Neyse, 10 dakika b...